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目录1

导论1

第一章修饰礼仪19

一、着装礼仪21

二、妆饰礼仪29

三、仪容礼仪36

四、举止礼仪43

五、交谈礼仪49

思考题73

第二章行政礼仪75

一、办公礼仪76

二、会议礼仪87

三、谈判礼仪98

四、调研礼仪110

五、信访礼仪118

六、参观礼仪128

七、慰问礼仪136

八、汇报礼仪145

九、公文礼仪154

十、条据礼仪162

十一、电话礼仪171

十二、函电礼仪179

思考题189

第三章外事礼仪191

一、国际礼仪192

二、外交礼仪199

三、习俗礼仪209

四、宗教礼仪216

五、国旗礼仪224

六、国徽礼仪232

七、国歌礼仪238

八、国花礼仪243

思考题249

第四章接待礼仪251

一、迎宾礼仪253

二、招待礼仪265

三、交通礼仪273

四、膳宿礼仪281

五、礼品礼仪289

六、送别礼仪298

思考题305

第五章社交礼仪307

一、宴会礼仪308

二、舞会礼仪322

三、演出礼仪331

四、游园礼仪340

五、画展礼仪347

思考题353

主要参考书目354

后记362