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目录2

1.概论与经营管理2

〔编辑:山口襄〕2

1.1 质量 (山口襄)2

1.1.1 市场与质量2

1.1.2 优良质量2

1.1.3 质量问题的变迁2

1.1.4 今后的质量问题2

1.1.5 质量与企业3

1.2 质量与经营管理 (杉本辰夫)3

1.2.1 人与质量3

1.2.2 消费者、生产者与环境条件4

1.2.3 企业经营管理中质量的地位4

1.3 何谓质量管理 (森秀太郎)5

1.2.4 企业领导、管理人员、中层干部及工人在质量管理中的职责5

1.3.1 质量的定义6

1.3.2 何谓质量管理6

1.4 质量管理的体制 (长?贞治)7

1.4.1 质量管理机构7

1.4.2 质量管理委员会7

1.4.3 质量管理的专门职能机构8

1.4.4 群众运动与质量管理10

1.4.5 产品开发、设计与质量管理10

1.4.6 生产与质量管理11

1.5 质量管理的推进 (藤田董)13

1.5.1 推进质量管理的准备13

1.5.2 质量管理推进计划的制订13

1.5.3 总体的推进与个别问题的解决14

1.5.4 向全员参加的质量管理发展15

1.5.6 推进效果的检查16

1.5.7 质量管理活动结果的归纳整理16

1.5.5 质量管理的教育训练16

1.6 质量管理方法 (八卷雄三)17

1.6.1 质量水平17

1.6.2 质量特性17

1.6.3 质量数据的收集与应用17

1.6.4 企业标准化18

1.6.5 统计方法18

1.6.6 质量成本28

1.6.7 可靠性管理28

1.7 质量管理的效果与评价 (森秀太郎)28

1.7.1 从生产现场向全厂的发展28

1.7.2 从本厂向包括消费者在内的综合体系的发展29

1.7.3 从第二产业向第三产业的发展29

1.7.4 从个人立场向社会立场的发展29

1.8.2 在经营方面的发展30

1.8.1 在技术方面的发展30

1.8 质量管理的发展方向 (水野崇治)30

2.标准化32

〔编辑:东秀彦〕32

2.1 标准化的体系 (东秀彦)32

2.2 企业标准化 (西村伸二)34

2.2.1 企业标准化的目的与方法34

2.2.2 企业标准化的效果35

2.2.3 企业标准化的进行方法37

2.3 企业标准 (西村伸二)41

2.3.1 企业标准的范围与体系41

2.3.2 企业标准的制订、修订的组织与手续43

2.3.3 企业标准的必要条件44

2.3.4 企业标准的归纳方法45

2.3.5 企业标准的格式46

2.3.6 企业标准制订中可用的方法47

2.4.1 企业活动的开展与标准化52

2.4 企业标准化的内容 (平野敏也)52

2.4.2 管理与事务工作的标准化53

2.4.3 营业与标准化54

2.4.4 新产品开发与标准化55

2.4.5 设计与标准化58

2.4.6 产品标准化60

2.4.7 原材料和零部件的标准化61

2.4.8 制造与标准化63

2.4.9 试验检查与标准化65

2.4.10 设备与标准化66

2.4.11 物资流通与标准化68

2.4.12 意见处理与标准化69

2.4.13 计算机与标准化71

2.4.14 质量保证与标准化71

3.1 数据的搜集与处理方法 (川村正信)74

3.1.1 数据的搜集方法74

〔编辑:朝香铁一〕74

3.统计方法74

3.1.2 数据的处理方法76

3.1.3 总体与样品83

3.1.4 散布图85

3.2 数据的数量化 (尾关和夫)89

3.2.1 分布状态的数量性表现89

3.2.2 正态分布的性质及其应用92

3.2.3 平均值及其使用方法95

3.2.4 相关分析98

3.2.4.1 单相关98

3.2.4.2 重相关107

3.2.4.3 偏相关110

3.3 方差的检验与估计 (広津千寻)111

3.3.1 方差的检验与估计111

3.3.2 关于二个正态总体的方差的检验与估计118

3.3.3 三个以上方差的一致性检验124

3.4 关于平均值的检验与估计 (尾关和夫)129

3.4.1 关于平均值的检验与估计(标准偏差已知)129

3.4.2 关于平均值的检验与估计(标准偏差未知)131

3.4.3 关于平均值之差的检验与估计(标准偏差已知)134

3.4.4 关于平均值之差的检验与估计(标准偏差未知)136

3.4.5 关于三个以上平均值的检验144

3.5 方差分析 (真壁肇)146

3.5.1 方差分析146

3.5.2 一元配置148

3.5.3 二元配置(无重复时)152

3.5.4 二元配置(有重复时)155

3.5.5 二元配置(变量模型)160

3.5.6 无对应的变量模型163

3.5.7 三元配置167

3.5.8 拉丁方170

3.6 回归分析 (真壁肇)174

3.6.1 单回归分析174

3.6.2 重回归分析180

3.6.3 正交分析184

3.7 协方差分析 (朝香铁一)187

3.7.1 符号188

3.7.2 数据的结构188

3.7.3 一元配置189

3.7.4 二元配置195

3.8 计数值的分析方法 (広津千寻)201

3.8.1 计数值201

3.8.2 总体参数的估计与检验203

3.8.3 拟合优度检验205

3.8.4 列联表检验208

3.9.2 二项概率纸的构造226

3.9.1 何谓二项概率纸226

3.9 二项概率纸 (铁健司)226

3.9.3 利用二项概率纸进行的检验与估计227

3.10 简易方法 (铁健司)231

3.10.1 利用计量值计数化的简易检验方法231

3.10.2 位次数据分析237

4.管理图法246

〔编辑:三浦新〕246

4.1 管理图概论 (三浦新)246

4.1.1 何谓管理图246

4.1.2 离散及其原因246

4.1.3 管理界限246

4.1.6 管理图与一元配置247

4.2 管理图的作法 (尾关和夫)247

4.2.1 计量值管理图247

4.1.5 稳定状态247

4.1.4 处置247

4.2.2 不合格个数、不合格率的管理图257

4.2.3 缺陷数管理图263

4.2.4 其他管理图266

4.3 管理图的使用方法 (中村达男)269

4.3.1 明确目的269

4.3.2 工程分析用管理图的使用方法269

4.3.3 工程管理用管理图的使用方法276

4.4 管理图的观察方法 (中村达男)278

4.4.1 工程的波动与在管理图上的表示方法278

4.4.2 管理状态的判定280

4.4.3 数据点排列方面的问题280

4.4.4 随机性检验282

4.4.5 判断的错误284

4.5 管理图的实施示例 (马场几郎)285

4.5.1 预备数据的搜集与?-R管理图的起始绘制285

4.5.2 将平均值不同的批,混合而形成批的情况286

4.5.3 平均值不同的总体,绘制在一张管理图上的情况289

4.5.4 测量误差较大的情况290

4.5.5 处于管理状态,而又出现不合格的情况293

4.5.6 标准范围非常宽的情况295

4.5.7 只给出单侧标准值的情况296

4.5.8 特性值周期地出现大的波动的情况297

4.5.9 特性值具有倾向性变化的情况299

4.5.10 总体单侧截尾的情况301

4.5.11 平均值增大,标准偏差就变大的情况303

4.5.12 特性值服从对数正态分布的情况305

4.5.13 特性值不能测量的情况307

4.5.14 即使构成分群也无意义的情况308

4.5.15 群内波动与群间波动都很重要的情况310

4.5.16 应用一元配置的情况312

4.5.17 分析静止总体的情况312

4.5.18 按上侧、下侧不合格品率进行管理的情况314

4.5.19 样品容量过大的情况315

4.5.20 样品容量过小的情况317

4.5.21 p管理图与pn管理图及分层318

4.5.22 一台设备的检查点数极多的情况320

4.5.23 样品容量不确定的情况321

4.5.24 对检查精度进行调查的情况322

4.6 管理图的数理方法 (三浦新)324

4.6.1 3σ管理图的管理界限324

4.6.2 R管理图的管理界限324

4.6.3  ?管理图的管理界限325

4.6.4 x管理图的管理界限325

4.6.5 ?管理图的管理界限326

4.6.6 pn管理图和p管理图的管理界限326

4.6.7 c管理图和u管理图的管理界限326

4.6.8 管理图的特性327

5.1.1 基本概念332

5.1 抽样的基础理论 (斎藤金一郎)332

5. 抽样332

〔编辑:斎藤金一郎〕332

5.1.2 单纯随机抽样335

5.1.3 辅助情报的利用343

5.1.4 分层抽样345

5.1.5 分群抽样与多级抽样356

5.1.6 比估计364

5.1.7 回归估计368

5.2 对物资材料与产品的抽样 (藤森利美)368

5.2.1 单位体(个体)370

5.2.2 流体374

5.2.3 连续体377

5.2.4 粉块混合物377

5.2.5 排气382

5.2.6 工业用水、工厂排水383

6.1.1 检查的定义388

6.1.2 检查的目的388

6.检查法388

6.1 检查总论 (山本太郎)388

〔编辑:横尾恒雄〕388

6.1.3 检查的种类389

6.1.4 检查的计划391

6.1.5 检查的组织393

6.1.6 检查和索赔394

6.2 抽样检查的计划 (横尾恒雄)394

6.2.1 抽样检查的基础工作394

6.2.2 抽样检查的种类397

6.2.3 抽样检查与OC曲线400

6.2.4 各种抽样检查的选择401

6.2.5 抽样检查的历史403

6.3.1 计数标准型抽样检查406

6.3 各种抽样检查 (横尾恒雄)406

6.3.2 计数挑选型抽样检查413

6.3.3 计数调整型抽样检查(之一)419

6.3.4 计数调整型抽样检查(之二)429

6.3.5 计数连续生产型抽样检查435

6.3.6 计量标准型抽样检查437

6.3.7 计量调整型抽样检查450

6.3.8 其他抽样检查454

6.4 检查的实施 (川村数增)456

6.4.1 检查标准456

6.4.2 抽样检查的实施456

6.4.3 检查结果的利用464

6.4.4 检查的管理467

6.5.1 感官检查471

6.5.2 感觉的性质471

6.5 感官检查 (安部季夫)471

6.5.3 检验员与检验小组473

6.5.4 检查环境475

6.5.5 检查条件476

6.5.6 感官检查数据的表示方法478

6.5.7 感官检查的方法480

6.5.8 依据感官检查进行的质量管理482

6.5.9 实施示例483

6.6 试验与测量 (宫津隆)484

6.6.1 测量对象和测量方法的分类484

6.6.2 测量值与测量对象总体的关系485

6.6.3 测量误差486

6.6.4 容许误差490

6.6.5 标准物质与标准试样491

6.6.6 协同试验493

6.6.7 异常值的处理方法495

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