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第一章　绪论1

第一节　市场学的研究对象1

目录1

第二节　市场营销观念的演变5

第三节 市场学研究的内容与方法7

第二章　市场分析10

第一节 市场的概念、作用、性质和类别10

第二节 消费资料市场分析16

第三节　生产资料市场分析37

第三章　市场调查47

第一节　市场信息47

第二节　市场调查的概念和范围51

第三节　市场调查的种类和方法55

第四节　抽样调查59

第五节　市场调查技术73

第一节　市场需求预测的要求和原理77

第四章　市场预测77

第二节　市场预测方法91

第三节　预测的应用及完善途径127

第五章　市场环境及营销策略133

第一节　市场环境分析133

第二节　机会分析和企业成长策略145

第三节　市场细分化150

第四节　目标市场159

第五节　市场营销组合策略166

第六章　产品策略172

第一节　产品的概念172

第二节 产品的生命周期176

第三节　产品组合183

第四节　开发新产品188

第五节 淘汰衰退产品204

第六节商标和商际策略207

第七节　产品包装和包装策略213

第八节　服务和服务策略218

第七章　价格理论和定价策略224

第三节　广告创作的原则和技巧234

第一节　价格理论………………………………………………（224 ）第二节　定价策略242

第三节　定价战术251

第八章　分销渠道策略255

第一节 分销渠道的概念和分销渠道的基本类型255

第二节　企业对分销渠道的选择及其策略265

第三节　商品储存和运输271

第九章　广告策略277

第一节　广告的概念和作用277

第二节　用户的购买程序和心理程序282

第四节　广告媒介的种类289

第五节　选择广告媒介的原则和策略293

第一节　市场营销组织与人员销售管理298

第十章　市场营销管理298

第二节　销售计划311

第三节　市场营销实务控制和效益评价320

第十一章　国际市场环境分析324

第一节　国际市场营销概念324

第二节　国际市场的调查研究333

第三节　国际市场的分析与选择………………………………（339 ）第四节　各主要国外市场的概况……………………………（342 ）第十二章　国际市场营销策略357

第一节　进入国际市场的策略和方法357

第二节 进入国际市场的市场营销组合策略366

第十三章　国际营销实务379

第一节　国际贸易存在的困难379

第二节　交易前的准备工作380

第三节　交易洽商383

第四节　价格条件386

第五节　运输和保险390

第六节　货款支付397

第七节　合同履行401