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第一章市场营销与市场营销学1

第一节 市场1

第二节 市场营销5

第三节 市场营销学14

第二章市场营销环境21

第一节 市场营销环境与企业营销的关系21

第二节 企业营销的宏观环境25

第三节 企业营销的微观环境33

第三章市场需求与市场购买38

第一节 市场需求38

第二节 消费者购买46

第三节 生产者购买68

第一节 企业营销战略的组成82

第四章市场营销战略82

第二节 企业营销战略的管理过程87

第三节 发展企业新业务95

第五章市场调查与预测102

第一节 市场调查102

第二节 市场营销信息系统111

第三节 市场预测118

第六章市场细分与目标市场131

第一节 市场细分131

第二节 目标市场142

第七章市场营销组合决策152

第一节 市场营销组合的基本内容152

第二节 市场营销组合的理论发展159

第三节 市场营销组合的实施要点162

第一节 产品整体概念与寿命周期167

第八章产品策略167

第二节 产品组合策略174

第三节 品牌与包装策略182

第四节 新产品开发策略191

第九章价格策略203

第一节 定价的意义和依据203

第二节 定价的目标与制约因素211

第三节 定价的方法与程序219

第四节 定价策略224

第十章分销策略232

第一节 分销渠道的性质及类型232

第二节 中间商的类型和作用243

第三节 分销渠道的选择246

第四节 分销渠道的管理252

第五节 商品的实体分销259

第十一章促销策略266

第一节 促销概述266

第二节 人员推销271

第三节 广告278

第四节 营业推广284

第五节 公共关系287

第十二章市场营销的计划、组织和控制292

第一节 市场营销计划292

第二节 市场营销组织301

第三节 市场营销控制313

第十三章国际市场营销325

第一节 国际市场营销概述325

第二节 国际市场营销环境332

第三节 国际市场营销组合策略346