《表4 弱主动服务行为、强主动服务行为、被动服务行为的区别》
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根据本部分的分析，弱主动服务、强主动服务和被动服务行为的区别主要表现在对顾客不同类型需求的理解和满足，以及服务方式与心态的不同，具体差异比较如表4所示。
| 图表编号 | XD00190676600 严禁用于非法目的 |
|---|---|
| 绘制时间 | 2021.01.05 |
| 作者 | 王新新、高俊、冯林燕、汤筱晓 |
| 绘制单位 | 上海财经大学商学院 |
| 更多格式 | 高清、无水印（增值服务） |
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