《表2 不同性别独立样本T检验》

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《网络购物中顾客互动体验对冲动购买行为的影响》


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注:*代表p值小于0.05,**代表p值小于0.01,***代表p值小于0.001。下同。

采用独立样本T检验,结果如表2所示,不同性别在双向性体验、响应性体验、互助性体验、顾客感知功利价值和顾客感知风险方面不存在显著差异;而在感知易用性体验、顾客感知享乐价值、冲动购买行为方面有显著差异(p<0.01或p<0.05),且均表现为女性均值高于男性,说明女性比男性更享受网络购物的过程,并注重网络购物中的易用性体验,更易产生冲动购买行为;在感知有用性体验方面则男性均值高于女性,说明男性更加注重网络购物的有用性。