《表1 学生对预防医学教学有形性服务质量感知情况（%）》

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《中职卫校预防医学课程教学服务的学生满意度调查分析》

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在样本学校中，学生对“教师自始至终提供最好的服务”满意度为86.1%，学生对“教师具有充足的知识回答学生的问题”满意度为89.8%。学生对有形性服务质量感知不满意情况低于1%。在服务质量模型的5个维度中，有形性满意率最高。见表1。