《表1 验证性因子分析结果》

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《民宿管家服务对顾客正向口碑的影响》


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本研究采用SPSS Amos 25.0软件对民宿管家服务、顾客满意、顾客口碑传播意向、影响型个性进行了验证因子分析,根据数据分析得出KMO=0.946,X2=1 859.1,df=389,整体模型拟合度良好。30项因子的荷载系数都在0.593~0.881,且各个变量的平均变异抽取量(AVE值)在0.514~0.723,组合信度(CR值)在0.785~0.887,均在可拟合指标可接受水平。因此,本研究问卷测量结果具有较好的聚合效度,且各个变量间有较好的组合效度。具体的分析数据结果如表1。