《表1 验证性因子分析结果》

  提示：宽带有限、当前游客访问压缩模式

本系列图表出处文件名：随高清版一同展现

《职业体育俱乐部的企业社会责任对消费者的长期影响》

1. 获取 高清版本忘记账户？点击这里登录

1. 下载图表忘记账户？点击这里登录

在探索性分析阶段，对4个本研究领域的专家和12个消费者进行了个体面对面访谈，以获取消费者对职业体育俱乐部企业社会责任的感知。随后，为了确认调查问卷各选项的概念结构和术语的适用性，随机选取30名消费者对调查问卷的问题选项进行前侧，根据前侧结果对部分问题选项进行了修改与删除。在经过探索性分析阶段之后，最终共形成了32个开放式排序问题的调查问卷，其中，5个企业社会责任问题选项用来测量消费者对职业体育俱乐部参与慈善捐赠、支持非营利性组织等活动的感知，4个承诺问题选项用来测量消费者支持职业体育俱乐部的意愿和热情度，3个信任问题选项用来测量消费者对职业体育俱乐部的诚实度，2个口碑问题选用来测量消费者鼓励他人到职业体育俱乐部进行消费的意愿，4个问题选项用来测量消费者对职业体育俱乐部绩效的关注度。采用李克特分级量表计分法对受试样本的企业社会责任感知、对职业体育俱乐部的信任与承诺以及参与积极口碑传播的意愿进行测量，分数越高则表示样本越同意（表1）。