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1什么是市场营销1

它能做什么和不能做什么1

·市场营销能做什么25

·市场营销在公司里的地位25

·市场营销施行中的障碍25

·营销在各个领域中的应用25

·本书对你的意义25

·本书独有的营销检测表25

2了解我们不能控制的25

环境、市场、竞争者25

·环境47

·政治/法律47

·经济47

·社会/文化47

·技术47

·市场47

·竞争者47

·谁是你的竞争者47

3了解客户和消费者47

我们世界中最重要的人47

·客户70

·识别客户70

·逐个研究主要客户70

·组织(集团)购买行为70

·了解消费者70

4获取市场营销信息70

我们需要知道什么和怎样知道70

·获取信息的必要性和信息的功能101

·设计市场营销信息系统101

·信息的类型和来源101

·市场营销情报系统101

·市场研究101

·美国航空公司的一项市场研究活动101

5运用市场营销工具101

市场营销组合、市场细分和目标市场101

·市场营销组合137

·市场细分137

·定制营销137

·对细分市场该做些什么137

·市场定位策略137

·针对目标市场制定市场营销组合137

6现有产品和新产品137

我们应该向顾客提供什么137

·投资组织分析172

·波士顿矩阵及可供选择和投资策略172

·产品组合和产品线172

·对不同产品分配资源172

·市场份额的重要性172

·产品的改良、增加和减少172

·增加产品策略172

·缩减产品策略172

·品牌策略172

·新产品开发172

·产品生命周期理论172

7定价172

实现营销和利润目标172

·营销中的价格观201

·定价方法201

·营销渠道定价和产品线定价201

·定价的战略和策略201

8与市场沟通201

沟通什么?与谁沟通?如何沟通201

·信息传递组合239

·广告宣传:它能做和不能做什么?239

·广告决策239

·促销239

·直复营销239

·人员推销239

·公共关系239

9产品分销239

让产品在适当时间到达适当地方239

·营销中间商做些什么264

·中间商的选择和管理264

·处理与分销商的关系264

·处理与零售商的关系264

·电子技术及一些缩略词简介264

10总结264

战略和计划264

·战略303

·鉴别和评估你的战略303

·发展一个营销计划303

·制定市场营销计划的阶段303

·实施和控制303

附录303

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1995 北京:中国商业出版社
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1996 北京:中国对外经济贸易出版社
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1997 上海:东方出版中心
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1993 西安:西北工业大学出版社
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1997 北京:改革出版社
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1997 济南:山东人民出版社
高级市场营销学(1987 PDF版)
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1987 广州:中山大学出版社
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1999 北京:中国人民大学出版社
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1996 北京:中国政法大学出版社
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1997 北京:人民教育出版社