《现代流通企业经营策略》求取 ⇩

第一章导论1

第一节 流通、市场和商业1

第二节 现代流通企业概述6

第三节 现代流通企业经营观念15

第二章现代流通企业经营定位策略20

第一节 现代流通企业经营定位条件分析20

第二节 现代流通企业经营机会28

第三节 现代流通企业经营定位策略36

第三章现代流通企业经营竞争策略42

第一节 现代流通企业经营竞争概述42

第二节 现代流通企业经营竞争的动向轨迹与机理49

第三节 现代流通企业经营竞争策略的选择53

第四章现代流通企业投资策略57

第一节 投资环境和投资机会57

第二节 投资项目盈利能力分析64

第三节 投资项目风险分析70

第四节 投资资金的筹措75

第五章现代流通企业经营销售策略79

第一节 销售的定义与制订销售策略的原则79

第二节 销售策略的应用81

第六章现代流通企业服务策略105

第一节 流通企业服务的概念与性质105

第二节 现代流通企业服务的分类110

第三节 服务策略的制定与实施114

第七章现代流通企业经营品牌策略124

第一节 品牌概述124

第二节 品牌经营策略130

第三节 现有品牌的维护和发展135

第八章现代流通企业经营广告策略140

第一节 广告的概念与作用140

第二节 广告的目标与预算143

第三节 广告内容的设计145

第四节 广告媒体的选择150

第五节 广告效果的评估153

第一节 公共关系概述156

第九章现代流通企业经营公关策略156

第二节 公共关系策略161

第三节 评估公共关系活动的效果168

第十章现代流通企业谈判策略170

第一节 谈判的准备工作170

第二节 谈判的磋商过程172

第三节 谈判协议的签订183

第十一章现代流通企业连锁经营策略186

第一节 连锁经营的概念和特征186

第二节 连锁经营的目标及经济意义189

第三节 连锁经营的基本类型及适应性分析192

第四节 我国连锁经营的产生与发展197

第五节 连锁经营体系204

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