《乡镇企业实用管理》求取 ⇩

目 录1

前言1

第一章 乡镇企业管理原理1

第一节乡镇企业1

一、乡镇企业的概念1

二、乡镇企业的特征2

三、乡镇企业的社会地位和作用4

第二节乡镇企业管理概述6

一、管理的概念与性质6

二、乡镇企业管理的职能7

三、乡镇企业管理的任务和内容8

四、乡镇企业的基础管理10

一、管理的系统原理14

第三节乡镇企业管理的基本原理14

二、管理的反馈原理15

三、管理的整分合原理15

四、管理的封闭原理16

五、管理的能级原理18

六、管理弹性原理18

七、管理的动力原理19

第四节管理方法20

一、经济管理方法20

二、法律方法。21

三、行政方法。23

案例25

思考复习题26

一、古典管理27

第一节资本主义企业管理理论的产生和发展27

第二章企业管理理论与乡镇企业管理的改革发展27

二、科学管理28

三、管理科学30

第二节我国企业管理的发展34

一、我国企业管理的发展阶段34

二、建立具有中国特色的社会主义企业管理体系37

第三节我国乡镇企业管理的改革与发展41

一、我国乡镇企业管理的特点41

二、我国乡镇企业管理的改革45

三、我国乡镇企业管理的趋势47

四、加强对乡镇企业管理的探讨研究50

案 例53

思考复习题57

一、管理组织的基本概念58

第三章组织管理58

第一节组织理论58

二、管理组织的基本内容59

三、管理组织的设计60

四、组织机构62

五、组织机构的设计原则65

第二节管理组织形式73

一、直线制74

二、职能制74

三、直线职能制76

四、直线职能参谋制77

五、事业部制78

六、矩阵制80

一、乡镇企业对组织机构的选择81

第三节乡镇企业的组织机构81

二、乡镇企业组织的一般形式86

第四节智囊团组织89

一、智囊团的意义和作用89

二、智囊团的功能91

三、智囊团的组织93

四、智囊团成员的素质95

五、企业领导与智囊团组织的关系97

案例98

思考复习题99

第四章企业领导体制100

第一节企业领导制度100

一、建立乡镇企业领导制度的原则100

二、厂长（经理）负责制101

四、职工民主管理105

三、厂长（经理）的责、权、利、105

第二节企业规章制度107

一、规章制度的重要作用107

二、规章制度的内容109

三、规章制度的建正与执行110

第三节、经济责任制112

一、乡镇企业经济责任制的特点112

二、乡镇企业经济责任制的内容114

三、怎样建立经济责任制119

四、乡镇企业的劳动报酬122

案例125

思考复习题127

一、目标管理的由来128

第五章、目标管理128

第一节目标管理原理128

二、目标管理的基本思想129

三、目标管理的基本内容和形式131

第二节乡镇企业目标的制定134

一、目标管理在乡镇企业经营管理中的作用134

二、制定目标的原则136

三、制定目标的方法步骤137

第三节乡镇企业目标的实施与管理142

一、授权管理143

二、检查管理145

三、总体控制146

第四节目标成果评价146

一、目标成果评价要素147

二、目标成果综合评价方法148

三、目标成果评价步骤151

案 例152

思考复习题156

第六章企业公共关系157

第一节企业公共关系概述157

一、公共关系的基本概念157

二、乡镇企业为什么要研究公共关系158

三、企业公共关系的基本内容159

四、企业公共关系的基本特征160

五、企业公共关系的基本原则164

第二节企业公共关系活动及职能166

一、公共关系活动与企业经营活动166

二、企业公共关系活动的程序168

三、企业公共关系活动策略174

四、企业公共关系的主要职能177

第三节企业外部的公共关系179

一、企业外部公共关系的内容179

二、企业外部公共关系的作用179

三、乡镇企业如何搞好外部公共关系180

第四节企业内部的公共关系185

一、企业内部公共关系的内容185

二、企业内部公共关系的作用185

三、正确处理企业内部几种关系186

四、企业形象与企业精神191

第五节企业公共关系机构195

一、企业公共关系机构建立的必要性195

三、企业公共关系机构的职责196

二、企业公共关系机构的类型196

四、企业公共关系人员的选择198

案例201

思考复习题202

第七章乡镇企业厂长（上）204

——厂长条件与能力素质204

第一节厂长概述204

一、厂长的条件204

二、厂长的职责与权益205

三、乡镇企业要选择好厂长208

第二节厂长的素质和能力211

一、厂长的基本知识212

二、厂长的素质214

三、厂长的能力216

第三节厂长要善于选拔干部220

一、应该选拔那些意志坚强，有坚韧不拔毅力的人才220

二、应该选拔临危不惧，处变不惊的人才221

三、应该选拔那些勇于改革，凡事能冲锋在前的人才221

四、应该选拔那些有团结协作精神的人221

五、应该选拔那些为将来收获而正在播种的人才222

六、应该选拔为企业实干的人才222

案例224

思考复习题225

第八章 乡镇企业厂长（下）226

——工作方法与领导艺术226

第一节工作方法226

一、人事法226

一、管理人才的概念和类型231

二、效益法234

三、控制法238

四、分析法241

第二节领导艺术242

一、领导艺术及特征242

二、经营决策艺术243

三、善于抓大事的艺术243

四、授权艺术244

五、用人艺术244

六、利用时间艺术245

第三节乡镇企业家245

一、乡镇企业家的特征246

二、乡镇企业家的成长发育249

案例250

思考复习题251

一、乡镇企业人才开发的紧迫性252

第九章企业人才开发252

第一节企业人才开发概述252

二、乡镇企业需要开发哪些人才254

三、乡镇企业人才开发的途径和形式256

第二 管理人才的开发260

二、管理人才的作用262

三、管理人才的素质264

四、开发管理人才270

案例275

思考复习题276

一、什么是企业诊断277

二、乡镇企业为什么要进行企业诊断277

第一节企业诊断概述277

第十章企业诊断277

三、企业诊断的发展279

第二节企业诊断的种类和内容279

一、企业诊断的种类279

二、企业诊断的内容281

第三节怎样进行企业诊断283

一、准备阶段284

二、诊断阶段286

三、实施指导阶段292

思考复习题293

二、乡镇企业为什么要提高企业素质294

一、什么是企业素质294

第十一章提高企业素质294

第一节企业素质概述294

三、企业素质的内容295

四、企业素质的标志298

五、如何提高企业素质299

第二节 向企业管理现代化迈进303

一、企业管理现代化的内容303

二、乡镇企业为什么要逐步实现管理现代化305

三、怎样逐步实现乡镇企业的管理现代化306

案例307

思考复习题309

第一节统济法与乡镇企业管理310

一、经济法概述310

第十二章经济法律管理310

二、经济法在管理经济活动中的特点313

三、乡镇企业要知法、遵法、用法314

第二节重要经济法概述316

一、企业登记法（工商企业登记管理）316

二、经济合同法319

三、商标法325

四、专利法329

五、税法331

六、物价法334

七、经济仲裁336

八、全民所有制工业企业法337

九、企业破产法（草案）342

案例345

思考复习题346