《推销技巧》求取 ⇩

目录1

第一章 推销概述1

第一节 商品推销的概念与特点1

第二节 商品推销的功能及意义8

第三节 商品推销的基本原则13

第四节 影响商品推销的因素19

第二章 推销人员26

第一节 推销人员的职责26

第二节 推销人员素质35

第三节 推销人员的自我开发47

第三章 推销心理与推销模式56

第一节 推销心理56

第二节 推销态度65

第三节 推销模式72

第四章 寻找顾客80

第一节 寻找顾客的必要性80

第二节 顾客资格审查83

第三节 寻找顾客的方法89

第一节 推销接近的准备工作98

第五章 推销接近98

第二节 约见顾客108

第三节 推销接近118

第六章 推销洽谈128

第一节 推销洽谈概述128

第二节 制定推销洽谈计划135

第三节 推销洽谈的方法142

第七章 推销障碍的处理156

第一节 推销障碍的主要表现156

第二节 推销障碍产生的原因159

第三节 处理推销障碍的基本策略和方法169

第八章 成交技巧190

第一节 成交的基本策略190

第二节 成交的方法194

第三节 成交后跟踪202

第九章 推销组织与推销控制211

第一节 推销组织211

第二节 推销控制219

第三节 推销人员的组织与管理228