《乡镇企业质量管理》求取 ⇩

第一章 绪言1

第一节 乡镇企业在发展国民经济中的地位和作用1

目录1

第二节 我国乡镇企业发展的特点5

第三节 乡镇企业必须抓好质量管理8

第二章 全面质量管理的基本概念11

第一节 提高质量意识，强化质量观念11

第二节 质量的概念16

第三节 质量管理和全面质量管理21

第四节 全面质量管理的“三全”25

第五节 全面质量管理的基本概念和四大支柱26

第六节 全面质量管理的基本方法31

第七节 全面质量管理的基础工作36

第一节 工序质量管理的基本概念72

第三章 工序质量管理72

第二节 工序质量管理74

第三节 质量管理点82

第四章 全面质量管理的组织实施91

第一节 质量管理的组织体制91

第二节 工厂质量政策97

第三节 工厂方针目标99

第四节 质量保证体系106

第五节 产品研制开发、设计过程质量管理116

第六节 制造过程的质量管理122

第七节 辅助生产过程的质量管理129

第八节 使用过程的质量管理131

第九节 技术进步135

第十节 群众性质量管理137

第十一节 质量成本150

第十二节 质量审核158

第十三节 质量奖惩161

第五章 全面质量管理的数理统计方法165

第一节 概述165

第二节 概率的基本知识170

第三节 排列图176

第四节 因果分析图法180

第五节 直方图184

第六节 管理图205

第七节 相关图230

第八节 分层法243

第九节 检查表法247

第十节 ABC管理法249

第十一节 正交试验法252

第六章 价值工程263

第一节 价值工程的概念263

第二节 工作对象的选择和情报收集268

第三节 功能分析273

第四节 功能评价277

第五节 方案的制定291

第六节 价值工程活动成果的评价299

第七节 价值工程的应用实例299

第七章 乡镇企业如何取得生产许可证、组织新产品投产鉴定、进行产品创优299

第一节 乡镇企业如何取得生产许可证310

第二节 乡镇企业如何组织新产品投产鉴定313

第三节 乡镇企业如何进行产品创优317

附件1 小型工业企业国家质量管理奖评审条件321

附件2 质量管理小组活动管理办法325