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目录1

第一篇 管理总论7

第一章 现代企业7

第一节 现代企业概述7

第二节 企业种类及企业构成要素16

第三节 企业环境和企业的社会责任22

第四节 企业素质29

第一节 现代企业管理概述39

第二章 现代企业管理的概念、原则和方法39

第二节 现代企业管理的基本原则45

第三节 现代企业管理的基本方法50

第三章 现代企业制度56

第一节 现代企业制度56

第二节 现代企业领导体制64

第三节 现代企业经济责任制70

第四章 管理理论的发展75

第一节 早期管理理论75

第二节 科学管理理论79

第三节 行为科学理论85

第四节 当代管理理论89

第二篇 管理职能97

第五章 计划97

第一节 计划职能概述97

第二节 目标102

第三节 决策114

第四节 战略125

第六章 组织134

第一节 组织职能概述134

第二节 管理层次、部门划分和组织形态138

第三节 职权和委员会的运用149

第四节 沟通联络与非正式组织158

第七章 指挥167

第一节 指挥职能概述167

第二节 领导168

第三节 激励180

第八章 控制188

第一节 控制职能概述188

第二节 控制的条件和步骤191

第三节 控制原理196

第四节 控制方法202

第三篇 要素管理211

第九章 资金211

第一节 资金筹措211

第二节 资金投向215

第三节 资金管理221

第十章 人力228

第一节 人力资源管理概述228

第二节 工作分析与工作评价231

第三节 人员招聘、选择与培训236

第四节 绩效评价243

第五节 报酬248

第十一章 信息252

第一节 信息252

第二节 企业信息管理261

第三节 企业管理信息系统267

第十二章 技术275

第一节 企业科技管理概述275

第二节 企业科技管理的基础工作281

第三节 技术改造286

第四节 技术开发290

第十三章 物资297

第一节 物资管理概述297

第二节 材料管理300

第三节 库存管理305

第四节 设备管理308

第四篇 综合管理317

第十四章 企业文化317

第一节 企业文化的概念和内容317

第二节 企业文化的结构、特征与功能325

第三节 中外企业文化的比较331

第十五章 企业公共关系335

第一节 企业公共关系概述335

第二节 企业内部公共关系340

第三节 企业外部公共关系345

第十六章 企业诊断353

第一节 企业诊断的概念和意义353

第二节 企业诊断的原则、步骤和方法357

第三节 企业的系统诊断365