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第一章 概论1

第一节 企业概述1

一、什么是企业1

目录1

二、大、中小型企业的特点2

三、企业的经营特性5

四、企业的社会关系6

第二节 企业效益的概念11

一、技术性概念的效益13

二、经济性概念的效益——附加价值14

三、企业的综合成果20

一、分析企业能力的意义21

第三节 企业能力分析21

二、企业能力的分析内容和分析过程22

三、企业能力的分析方法26

第四节 经营思想和经营决策31

一、企业的经营思想31

二、经营决策及其主要内容36

三、经营环境的变化39

第二章 企业外部环境研究42

第一节 企业外部环境研究的意义和内容42

一、企业外部环境研究的意义42

二、企业外部环境研究的内容43

一、市场的概念和市场研究的目的45

第二节 市场研究45

二、市场的分类46

三、生产资料市场48

四、消费资料市场50

五、服务市场52

六、影响市场的因素研究58

第三节 市场细分和选择目标市场64

一、市场细分的提出64

二、市场细分的概念65

三、市场细分的要求67

四、选择目标市场68

一、竞争的概念和作用70

第四节 竞争的研究70

二、竞争情况的调查71

三、竞争的策略73

四、企业的竞争能力75

第三章 市场调查、市场预测和市场信息系统79

第一节 市场调查及其方法79

一、市场调查的必要性79

二、市场调查的内容80

三、市场调查的方法81

四、美国的一种市场调查体系介绍88

一、实用调查技术93

第二节 市场调查技术93

二、市场调查示例98

第三节 市场预测101

一、市场预测的种类及内容101

二、预测过程和预测方法104

第四节 企业的市场信息系统119

一、市场信息的需求趋势119

二、市场信息系统的概念与构成要素120

三、对市场信息系统的要求122

第四章 经营决策124

第一节 经营决策的重要性124

一、经营决策是企业的重要基本行为124

三、经营决策正确与否关系着企业的成长和发展125

二、经营决策是企业管理周期的中心环节125

四、正确的经营决策是促进管理工作的重要手段126

第二节 经营决策的组织工作126

一、经营决策组织工作的必要性126

二、经营决策组织工作的要求和内容129

第三节 决策方法138

一、决策方法的发展过程138

二、定量决策法139

三、定性决策法141

四、决策方法应用举例142

一、产品决策的任务和作用156

第五章 产品决策156

第一节 概述156

二、产品的基本概念157

第二节 产品生命周期161

一、产品生命周期的概念161

二、产品生命周期各阶段的划分162

三、产品生命周期的延长165

四、产品在生命周期各阶段的市场策略166

第三节 产品策略170

一、产品组合171

二、产品策略的内容175

一、产品结构分析法（PPM法）182

第四节 评价产品的方法182

二、产品生命周期评价法190

三、收入——盈亏法192

四、三维分析法193

第五节 新产品开发194

一、创新产品的重要性194

二、新产品的开发方式195

三、新产品研制过程197

四、消费者接受新产品的过程199

五、新产品开发的经济分析201

第一节 概述210

一、价格及其作用210

第六章 价格策略210

二、价格与成本212

三、价格种类213

第二节 订价目标和订价策略216

一、订价目标216

二、订价策略219

第三节 订价方法222

一、费用中心订价法223

二、需求中心订价法224

三、竞争中心订价法227

一、决定价格所需的信息230

第四节 决定价格所需的信息和各种因素230

二、影响订价的各种因素232

第七章 渠道策略和促进销售235

第一节 销售渠道的作用和基本模式236

一、销售渠道的作用236

二、销售渠道的基本模式238

三、零售业者240

四、批发业者245

第二节 销售渠道的选择247

一、选择销售渠道的原则247

二、选择销售渠道时应考虑的因素247

三、选择销售渠道的过程251

四、分析销售渠道的实用方法253

第三节 销售渠道策略及渠道发展趋势258

一、销售渠道策略258

二、销售渠道的发展趋势261

一、促进销售的概念、作用和方法264

第四节 促进销售265

二、促销组合269

第八章 技术创新与技术策略272

第一节 技术创新272

一、技术创新的概念、过程和类型272

二、创造活动的环境275

一、技术策略的种类277

第二节 技术策略277

二、技术策略的选择279

第三节 科学技术发展规律及其预测281

一、科学技术发展规律预测281

二、努力进行基础研究285

第九章 企业财务决策基础288

第一节 货币的时间价值288

一、终值与现值288

二、年金291

第二节 资金成本294

一、资金成本计算通式295

二、几种主要来源的资金成本计算296

第三节 风险的测定300

一、单个项目的投资风险301

二、多项目组合的投资风险304

第十章 财务决策310

第一节 概述310

一、财务决策的概念和内容310

二、财务决策的作用311

第二节 投资决策312

一、概述312

二、投资决策的分析方法314

三、设备投资及其特征330

一、概述332

第三节 资金筹措决策332

二、企业筹资方式335

三、企业特殊性筹资337

四、筹资决策应考虑的问题338

第十一章 经营组织340

第一节 概述340

一、企业经营组织的意义340

二、企业经营组织的发展变化343

三、经营组织中的最高层组织345

第二节 经营组织的形式347

一、传统组织形式347

二、现代经营组织形式349

一、年功人事制度及其改革353

第三节 企业的人事劳动问题353

二、能力开发355

三、关于缩短劳动时间358

第四节 企业文化362

一、分析性方法的局限性362

二、优秀企业的特点363

三、企业文化的组成及作用368

第十二章 经营分析373

第一节 经营分析的种类和内容373

一、经营分析的种类373

二、经营分析的内容及方法374

一、资金平衡表科目分类376

第二节 财务报表分析376

二、财务报表分析方法378

三、资产和资金分析380

四、利润增减分析382

五、成本分析384

第三节 经营比率分析390

一、收益性分析390

二、安全性分析393

三、流动性分析395

四、生产性分析397

五、成长性分析397

六、损益分界点分析398

参考书目404