《邮电管理科学基础》

目录1

作者自序1

第一章概述1

§11什么是企业管理1

§12科学管理与现代管理科学2

§13对邮电企业管理的要求5

第二章常用预测模型6

§2.1概述6

§2.2最小二乘法7

§2.3回归预测模型17

2.3.1 一元线性回归预测模型18

2.3.2 多元线性回归预测模型25

2.3.3一元非线性回归预测模型33

§2.4时序外推预测模型35

2.4.1 线性型公式系数计算方法的化简35

2.4.2 非线性型向线性型的转化36

2.4.3季节波动型预测模型41

§2.5平滑预测模型44

2.5.1 移动平均法45

2.5.2指数平滑法49

§2.6主观预测模型54

2.6.1 个人主观概型预测54

2.6.2专家组调查法58

2.6.3交叉影响法60

§2.7通信网流量流向预测方法69

2.7.1 流量矩阵的概念69

2.7.2矩阵外推法70

2.7.3确定初始流量矩阵71

2.7.4反复调整迭代外推76

习题82

第三章管理决策论84

§3.1概述84

§3.2货币的时间价值85

§3.3决策矩阵90

3.3.1 不确定型决策问题的解决方法90

3.3.2风险型决策问题的解决方法106

3.3.3 决策过程中准确情报的价值112

3.3.4风险型决策的敏感性分析113

3.3.5 小结116

§3.4动态规划116

§3.5决策树126

§3.6效用标准133

3.6.1 满意度曲线134

3.6.2满意度曲线的绘制及使用136

§3.7多目标决策问题138

3.7.1效益成本分析法138

3.7.2罗马尼亚“选择法”143

习题144

§4.1概述146

第四章设备更新与物资存储146

§4.2设备更新问题147

4.2.1 更新方案的优选147

4.2.2设备最优更新期的确定149

4.2.3新设备的优选154

4.2.4 设备的费用方程156

§4.3物资存储问题157

4.3.1不允许缺货的确定型存储模型159

4.3.2允许缺货的确定型存储模型162

4.3.3随机存储模型的求解思路165

存储模型169

4.3.4 需求和拖后时间都是随机离散的169

习题176

第五章线性规划问题178

§5.1概述178

§5.2 目标为求最大、约束条件为“≤”不等式的线性规划问题181

5.2.1 图解法182

5.2.2代数法184

5.2.3单纯形法188

§5.3 目标为求最小、约束条件不全为“≤”不等式的线性规划问题193

5.4.1情况1：一个以上的最优解198

§5.4特殊情况198

5.4.2情况2：退化现象201

5.4.3情况3：无可行解203

5.4.4情况4：出现无界解205

§5.5影子价格206

§5.6敏感度分析207

5.6.1对目标函数的系数进行分析208

5.6.2对约束条件右端项进行分析209

§5.7对偶问题211

§5.8在邮电通信中线性规划模型的应用实例215

§5.9小结220

习题221

第六章运输规划问题222

§6.1概述222

§6.2供销平衡的运输问题222

§6.3供销不平衡的运输问题235

§6.4转运问题237

§6.5 运输规划问题求最优解的另一方法240

——图上作业法240

6.5.1不合理的物资调运240

6.5.2图上作业法的判断准则241

6.5.3图上作业法的具体步骤和应用条件242

习题251

第七章整数规划问题253

§7.1概述253

§7.2分支定界法254

§7.3隐枚举法260

习题269

第八章图论的应用270

§8.1概述270

§8.2几个基本概念270

§8.3最短路问题及算法273

§8.4最大流问题及算法292

§8.5最小费用最大流问题307

§8.6最短邮递路线问题318

习题321

第九章网络计划技术／关键路法322

§9.1概述322

§9.2网络图的基本符号323

§9.3绘制网络图的规则326

§9.4路与关键路线330

§9.5各种时间参数的计算332

§9.6网络计划技术／关键路法在邮电通信中的应用341

§9.7小结346

习题346

第十章排队论348

§10.1概述348

§10.2排队系统输入输出的随机变化规律349

10.2 1波松分布350

10.2 2负指数分布354

10.3.1 排队系统的标识符号355

10.3.2 （M/M/1）：（∞/∞/FCFS）系统的数学模型355

§10.3单站排队系统355

10.3.3 （M/M/1）：（∞/∞/FCFS）系统的质量指标356

§10.4多站排队系统360

10.4.1 系统的数学模型360

10.4.2质量指标360

§10.5两种电话系统363

10.5.1步进制自动电话交换系统363

10.5.2人工迟缓接续制长话系统365

§10.6排队长度Lq与服务站利用率ρ的关系367

§10.7蒙特卡洛模拟求解法368

习题371

第十一章技术经济计算及评价372

§11.1概述372

§11.2可行性研究374

11.2.1 可行性研究的任务及步骤374

11.2.2 邮电部门实施可行性研究的基础工作376

§11.3价值工程378

§11.4加权求和评价法384

§11.5经济界限分析法389

§11.6基建工程经济效益计算法391

11.6.1财务报表法392

11.6.2贴现现金流量法393

11.6.3偿还期法397

§11.7固定资产折旧的计算方法401

§11.8长途电话网的技术经济评价403

11.8.1分级规划及评价原则404

11.8 2人工长话网的规划与评价406

11.8.3分摊累加法407

11.8.4技术经济评价指标413

11.8.5转接方案的优选418

§12.1系统423

第十二章信息、管理与管理信息系统423

§12.2信息与信息时代427

12.2.1信息427

12.2.2信息时代429

§12.3管理信息系统431

12.3.1系统分析432

12.3.2系统设计436

习题解答443

附录 二位随机数表453

参考文献454