《管理学基础》求取 ⇩

第一章导言1

第一节管理概述2

一、管理的概念2

二、管理的必要性和重要性3

三、管理的性质4

第二节管理学的基本概念8

一、管理的本质和目的8

二、管理的对象和内容9

三、管理的职能和过程11

四、管理的手段和工具14

五、管理的方法和技术17

第三节管理学基础的研究对象和方法17

一、管理学基础的研究对象17

二、管理学基础的研究方法19

三、管理学基础与其他学科的关系21

四、学习管理学基础的态度和方法22

第二章管理学的历史发展24

第一节管理实践与管理思想的产生25

一、管理实践活动的起源25

二、古代的管理实践活动26

三、古代的管理思想28

四、近代的管理思想31

第二节管理理论的形成与发展34

一、古典管理理论的形成与发展35

二、行为科学理论的形成与发展43

三、现代管理理论的形成与发展49

第三节我国社会主义管理思想的发展55

一、我国社会主义管理思想的发展概述55

二、我国卫生管理思想的发展概述58

第三章系统理论与管理61

第一节系统的概念与类型61

一、系统的概念61

二、系统的类型65

第二节系统的性质68

一、系统的共性68

二、系统的个性73

第三节系统的结构和功能76

一、系统的结构76

二、系统的功能80

第四节系统分析86

一、系统分析的概念86

二、系统分析的要素89

三、系统分析的特点90

四、系统分析的程序94

第四章管理的基本原理96

第一节国家主导原理96

一、国家主导作用的由来及其在管理中的地位和作用96

二、国家主导作用实现的途径97

三、国家主导原理的应用98

第二节整分合原理99

一、整分合原理的概念99

二、整分合原理的基本内容100

三、整分合原理的应用101

第三节反馈原理101

一、反馈原理的概念和作用101

二、两种不同的反馈102

三、反馈的基本要求103

四、反馈原理的应用104

第四节封闭原理104

一、封闭原理的概念及作用104

二、管理封闭的基本方法105

三、封闭原理的应用106

第五节弹性原理107

一、弹性原理的概念107

二、不同的管理弹性108

三、弹性原理的应用109

第六节能级原理109

一、能级原理的概念109

二、能级原理的基本内容110

三、能级原理的应用114

第七节主体能动原理115

一、主体能动原理的由来及概念115

二、主体能动原理的基本内容116

三、主体能动原理的应用118

第八节动力原理118

一、动力原理的概念118

二、管理的基本动力119

三、动力原理的应用123

第九节竞争原理124

一、竞争原理的概念124

二、竞争在管理中的作用124

三、正确的开展竟争125

四、竞争原理的应用126

第十节效益原理127

一、效益原理的概念及作用127

二、管理的两种效益127

三、效益原理的核心是价值原则129

四、效益原理的应用130

第五章管理科学思维方法132

第一节科学思维方法概述132

一、科学思维的概念132

二、科学思维在管理中的作用133

三、思维方式的演变135

第二节科学思维方法137

一、逻辑思维方法138

二、辩证思维方法141

三、系统思维方法145

四、定量思维方法146

五、模糊思维方法149

六、创造思维方法152

第三节科学思维常用技法154

一、综合法154

二、移植法154

三、杂交法154

四、改变法155

五、放大法155

六、缩小法155

七、转化法156

八、代替法156

九、颠倒法156

十、重组法156

第六章计划工作158

第一节计划工作概述158

一、计划工作的基本概念158

二、计划工作的性质159

三、计划工作的地位和作用160

四、计划的分类163

第二节计划工作的原则168

一、目标原则168

二、整体原则169

三、重点原则169

四、协调原则170

五、发展原则171

六、弹性原则171

第三节计划工作的内容和程序172

一、计划工作的内容172

二、计划工作的程序174

第七章目标180

第一节目标概述180

一、目标的含义180

二、目标的分类182

三、目标的特征183

四、目标的作用184

第二节确定目标186

一、确定目标的依据186

二、确定目标应满足的基本条件188

三、影响确定目标的因素192

四、多目标的处理194

第八章预测197

第一节预测概述197

一、预测的概念197

二、预测的分类198

三、预测的作用200

四、预测的准确度202

第二节预测的基本原则204

一、系统性原则204

二、延续性原则205

三、类推性原则205

第三节预测的程序205

一、预测目标确定205

二、预测计划制订206

三、预测资料收集206

四、预测方法选择206

五、预测模型建立207

六、预测数据计算207

七、预测结果的检验207

八、预测结果的修正208

第四节预测的方法和技术208

一、定性预测方法208

二、时间序列型预测技术213

三、计量模型预测技术224

第九章决策226

第一节决策概述226

一、决策的概念226

二、现代决策的特点228

三、决策的作用230

四、决策的分类231

五、决策的基本准则234

第二节决策的程序235

一、确定目标235

二、拟定方案237

三、优选方案237

四、组织实施240

第三节管理决策技术240

一、定性的分析方法与技术242

二、定量的分析方法与技术243

第十章组织工作256

第一节组织工作概述256

一、组织256

二、组织结构260

三、组织工作261

第二节组织的类型263

一、按组织目标分类263

二、按组织的社会功能分类263

三、按组织对成员的控制方式分类264

四、按组织人数分类265

五、按组织与环境的适应情况分类265

六、按组织的产生依据分类266

第三节组织工作原则与程序267

一、组织工作原则267

二、组织工作程序271

第十一章组织结构274

第一节组织设计274

一、组织设计的概念274

二、组织的静态设计276

三、组织的动态设计277

第二节组织结构的建立279

一、管理宽度279

二、管理层次282

三、部门划分284

四、职权划分287

五、组织结构的类型296

第三节组织结构的运转298

一、授权298

二、组织结构的变革300

第十二章管理人员配备304

第一节管理人员配备概述304

一、概念304

二、管理人员配备的意义306

第二节管理人员的选拔和任用309

一、管理人员的选拔标准309

二、管理人员的选拔方法313

三、管理人员的选拔途径317

四、管理人员的任用方式318

五、管理人员选拔任用的原则320

第三节管理人员培训322

一、管理人员培训的意义323

二、管理人员培训的要求324

三、管理人员培训的形式326

第四节管理人员的考核326

一、管理人员考核的意义327

二、管理人员考核的要求327

三、管理人员考核的依据328

四、管理人员考评的方式和方法330

第十三章领 导335

第一节领导概述335

一、领导的含义335

二、领导的基本要素336

三、领导的影响力337

四、领导者的素质339

五、领导集团的结构340

第二节领导模式342

一、西方领导模式的理论简介342

二、领导方式的类型351

第三节领导方法和领导艺术353

一、领导方法353

二、领导艺术357

第四节领导者的效能360

一、领导者效能的内容360

二、提高领导者效能的意义361

第十四章信息沟通363

第一节信息概述363

一、信息的概念363

二、信息的分类364

三、信息的特征364

第二节管理信息368

一、管理信息的概念368

二、管理信息的作用369

三、管理信息的类型370

第三节管理信息沟通372

一、信息沟通的概念和特点372

二、信息沟通的方式和方法373

三、信息沟通的原则和要求379

第四节管理信息系统381

一、管理信息系统的概念和作用381

二、管理信息系统的职能381

三、管理信息系统的建立383

第十五章控制工作387

第一节控制工作概述387

一、控制的基本概念387

二、控制工作的目的391

三、控制工作的作用392

第二节控制工作的原则与过程393

一、控制工作的前提条件及要求393

二、控制工作的原则397

三、控制工作的过程398

第三节控制工作的类型402

一、实时控制、现场控制、反馈控制和前馈控制403

二、间接控制和直接控制407

第十六章协调410

第一节协调概述410

一、协调的含义及特性410

二、协调的作用412

三、协调的分类415

第二节协调的内容与途径417

一、协调的内容417

二、协调的途径420

第三节协调的原则、手段与方法422

一、协调的原则422

二、协调的手段425

三、协调的方法427

第十七章管理的一般方法430

第一节行政管理方法430

一、行政管理方法的含义和特点430

二、行政管理方法的地位和作用432

三、运用行政管理方法应注意的问题433

第二节法律管理方法434

一、法律管理方法的含义和特点434

二、法律管理方法的地位和作用435

三、运用法律管理方法应注意的问题436

第三节经济管理方法437

一、经济管理方法的含义和特点437

二、经济管理方法的地位和作用438

三、主要的经济管理手段439

四、运用经济管理方法应注意的问题440

第四节咨询管理方法441

一、咨询管理方法的特点441

二、咨询管理方法的作用442

三、现代咨询管理发展概况444

第五节调查研究方法445

一、调查研究方法的地位和作用445

二、现代调查研究的特点445

三、调查研究的基本原则447

四、调查研究的类型和方法448

第六节思想工作方法452

一、思想工作地位和作用452

二、思想工作的基本原则453

三、思想工作的主要方式和方法457

第十八章管理常用的方法和技术460

第一节管理循环460

一、管理循环的概念460

二、管理循环的特点460

三、管理循环的四个阶段461

第二节目标管理463

一、目标管理概述463

二、目标管理的特点和作用465

三、目标管理的过程468

第三节全面质量管理方法471

一、概念472

二、基本观点473

三、基本要求475

四、基本过程477

第四节主次因素分析图483

一、主次因素分析图的意义与作用483

二、绘制主次因素分析图的方法步骤483

三、主次因素分析图的应用及注意事项484

第五节因果分析图485

一、因果分析图的作用485

二、绘制因果分析图的方法步骤486

三、应用因果分析图必须注意的事项487

第六节计划评审技术488

一、计划评审技术的概念与作用488

二、计划评审技术的方法步骤489

第七节ABC库存管理的方法493

一、ABC库存管理的意义与作用493

二、ABC库存管理法493