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上篇总论1

第一章 医院经营管理导论1

第一节 医院经营管理学发展概况1

第二节 学习和研究医院经营管理学的重要意义6

第三节 医院经营管理的概念和特点11

第四节 医院经营管理的基本原则20

第五节 医院经营管理的任务31

第一节 当代医学模式的变革36

第二章 医院改革与医院经营管理科学化36

第二节 医院经营管理体制的改革42

第三节 医院管理组织模式46

第四节 转变医院经营机制48

第五节 医院收费制度的改革54

第六节 医院病人陪伴制度的改革59

第三章 医院经营管理基础69

第一节 医院经营要素69

第二节 医疗卫生服务市场73

第二节 临床教学管理的实施 176

第三节 医疗卫生保险制度78

第四节 院际协作与联合经营89

第四章 医院的功能与职责95

第一节 医院的功能95

第二节 医院院科级工作职责99

第三节 院科级领导作风与工作原则114

第一节 医务管理概述116

下篇 分论116

第五章 医务管理116

第二节 门（急）诊管理119

第三节 住院诊疗管理127

第四节 医技工作管理135

第五节 全面质量管理137

第六章 护理管理140

第一节 护理学概念140

第二节 护理管理在医院的地位和作用145

第三节 护理管理者素质与管理方法148

第四节 护理质量管理150

第五节 责任制护理151

第七章 医院科学研究管理155

第一节 医院科学研究管理概述155

第二节 科学研究在医院的地位和作用159

第三节 医院科研管理内容和组织形式164

第四节 医院科研管理方法166

第五节 医院科研经费管理172

第八章 医院临床教学管理174

第一节 临床教学的意义和特点174

第三节 临床教学质量的管理和控制183

第一节 医院信息管理的意义189

第九章 医院信息管理189

第二节 医院信息管理的内容191

第三节 医院信息管理的方法与步骤200

第四节 医院科技信息档案的建设和管理203

第十章 目标管理方法在医院的应用213

第一节 目标管理概述213

第二节 医院目标管理的应用216

第三节 医院目标管理的评价245

第四节 医院目标管理的新问题及处理252

第五节 医院目标管理的运用实例258

第一节 电子计算机概述308

第十一章 电子计算机在医院的应用308

第二节 电子计算机在医院的应用范围311

第三节 积极创造条件广泛运用电子计算机314

第十二章 医院财务管理318

第一节 财务管理的任务和内容318

第二节 医院资金的构成319

第三节 医院经费预算管理322

第四节 医院收入和支出管理326

第五节 财产物资管理329

第六节 货币资金管理333

第十三章 医院总务管理337

第一节 医院总务管理概念337

第二节 医院总务管理内容338

第三节 医院总务管理方法339

第四节 怎样进行医院的物资管理342

第五节 怎样建立医院的服务公司357

第十四章 医院思想教育工作361

第一节 思想教育工作在医院的地位和作用361

第二节 医院思想教育工作的规律和特点362

第三节 医院思想教育工作任务与内容363

第四节 医院思想教育的基本原则和方法364

第十五章 城乡卫生院的管理与建设367

第一节 城乡卫生院的发展简史367

第二节 城乡卫生院的现状与特点369

第三节 城乡卫生院的任务371

第四节 城乡卫生院改革的基本经验与发展趋向372

附录375

附录一、政策文献375

一、国务院批转卫生部关于卫生工作改革若干政策问题报告的通知375

二、国务院批转卫生部等有关部局关于扩大卫生服务有关问题的意见。382

三、卫生部关于全国综合医院分级管理办法（暂行）387

四、医院院长工作条例393

五、医院党组织工作条例400

六、医院职工代表大会条例406

附录二、参考文献目录411

编后记412