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目录1

第一章 目标管理概述7

第一节 目标管理的含义与作用7

一、企业目标与目标体系7

二、目标管理的含义14

三、目标管理的作用17

第二节 目标管理的形式与特点19

一、目标管理形式19

二、目标管理的特点20

第三节 推行目标管理的指导思想与条件22

一、推行目标管理的指导思想22

二、推行目标管理的条件25

第四节 开展目标管理的保证27

一、组织上的保证27

二、人事管理上的保证28

三、能力开发上的保证29

四、成果上的保证30

第五节 实行目标管理的程序31

一、目标决策31

二、目标分解32

三、目标控制34

四、目标评价35

第二章 引进与推行目标管理37

第一节 引进目标管理的必要性37

一、目标管理是卓有成效的现代管理技术37

二、我国有实行目标管理的良好基础39

三、实行目标管理是经济管理体制改革所必须的39

第二节 提高推行目标管理的自觉性40

一、提高企业最高领导者对推行目标管理的自觉性40

二、提高企业中、下层干部对目标管理的认识43

三、提高职工对目标管理的认识45

二、组织领导的作用46

第三节 加强对目标管理的组织领导46

一、组织领导的原则46

三、组织领导的任务47

四、组织系统与组织形式47

第四节 以改革精神推行目标管理50

一、推行目标管理必须坚持改革50

二、群众与领导在改革中的作用52

第三章 目标管理的基础工作54

第一节 加强目标管理的基础工作54

一、企业管理基础工作的特点55

二、怎样加强目标管理的基础工作55

三、在目前形势下对目标管理基础工作的要求56

第二节 定额工作57

一、定额的作用57

二、定额管理的内容59

三、定额的分类与制定62

第三节 定员工作76

一、定员在目标管理中的地位与作用76

二、制定定员的原则与要求77

三、制定定员的依据与方法79

第四节 标准化工作81

一、标准化的含义与内容81

二、制定标准的原则和注意问题83

三、企业标准制定和贯彻的程序85

第五节 计量工作88

一、计量工作的含义88

二、目标管理对计量工作的要求89

三、建立计量工作管理制度90

第六节 原始记录工作91

一、原始记录的含义与性质91

二、原始记录的特点91

三、原始记录的管理工作92

四、企业应建立的原始记录93

第七节 统计工作98

一、统计工作的含义与要求98

二、加强对统计工作的管理99

第八节 管理信息100

一、管理信息的含义与作用100

二、管理信息的特征101

三、管理信息的分类102

四、建立管理信息系统103

第九节 健全企业内部结算价格104

一、制定企业内部结算价格的要求105

二、使用企业内部结算价格的作用105

三、制定企业内部结算价格的方法106

第十节 建立健全各种规章制度107

一、确定目标的原则109

第一节 目标的确定109

第四章 目标的确定和分解109

二、目标的内容和分类113

三、确定目标的程序115

第二节 目标的分解117

一、目标分解的原则118

二、目标分解的程序121

三、目标分解的方法125

第五章 目标的实施与控制130

第一节 目标的实施130

一、制订具体目标的实施计划130

二、加强目标实施指导，提高职工完成目标的能力130

三、组织目标小组，开展小组竞赛活动131

四、抓好重点目标的实施131

五、协调各部门、各单位的关系132

二、目标卡片的应用133

一、目标卡片的内容和分类133

第二节 目标卡片及其应用133

三、目标卡片的作用141

第三节 目标的控制143

一、建立目标控制组织143

二、目标控制的内容144

三、目标控制的方式147

四、目标控制的方法148

第六章 目标的考核与评价151

第一节 目标的考核151

一、目标考核的组织机构151

二、目标考核的标准152

三、目标考核的程序153

四、目标考核的内容和方法154

五、目标考核的要求158

二、目标评价的程序160

一、目标评价的意义160

第二节 目标的评价160

三、目标评价的方法162

四、目标评价的要求165

第三节 目标成果的分配167

一、奖励基金总额的确定167

二、奖励系数的确定169

三、分配形式和计算方法173

第七章 生产目标管理178

第一节 生产目标的内容178

一、产量目标178

二、产品品种目标179

三、产值目标179

四、质量目标181

五、生产进度目标182

六、生产组织目标182

第二节 生产目标的确定和落实183

一、产品品种、产量目标的确定和落实184

二、产值目标的确定和落实188

三、生产进度目标的确定和落实189

四、生产组织目标的落实194

第三节 生产目标的执行和控制199

一、做好日常生产准备工作199

二、加强生产调度工作201

三、生产目标控制203

第四节 生产目标完成情况的分析207

一、生产目标统计207

二、生产目标完成情况分析212

三、影响生产目标完成因素的分析216

第一节 日常技术工作目标管理223

一、明确各级技术人员的工作目标223

第八章 技术目标管理223

二、实行目标管理，搞好生产技术准备工作225

三、落实设备管理目标，搞好设备管理226

第二节 技术改造目标管理227

一、技术进步的重要性227

二、技术改造目标的确定229

三、技术改造方案的评价231

四、技术改造目标的实施234

第三节 新产品开发目标管理235

一、确定新产品开发目标235

二、加强新产品开发的基础工作238

三、落实新产品开发目标，搞好新产品开发工作240

第九章 质量目标管理244

第一节 质量目标管理的特点和要求244

一、质量目标管理的概念244

二、质量目标管理的特点246

三、质量目标管理的要求247

一、质量目标的分类248

第二节 质量目标的确定248

二、制定质量目标的依据250

三、质量目标的制定过程252

第三节 质量目标的落实254

一、质量目标的分解254

二、建立质量目标管理责任制255

三、质量目标管理的保证体系258

第四节 质量目标的控制259

一、建立质量目标控制部门259

二、质量目标控制的基本形式260

三、质量目标的检查262

四、质量目标的考评263

第十窜成本目标管理265

第一节 成本目标的确定265

一、厂部直接编制成本目标计划269

第二节 编制成本目标计划269

二、分级编制成本目标计划270

三、厂部车间相结合编制成本计划270

第三节 成本目标的实施272

一、分解和落实成本目标272

二、建立健全成本目标的管理体系，推行成本目标的管理责任制273

三、制定相应的成本目标管理制度274

第四节 成本目标控制275

一、产品设计阶段的成本控制275

二、产品生产阶段的成本控制277

三、产品完成阶段的成本控制279

第五节 成本目标的评比考核279

第六节 成本目标的分析280

一、生产费用预算执行情况分析280

二、全部商品产品成本计划完成情况分析283

第一节 市场营销目标的内容290

第十一章 市场营销目标管理290

一、市场目标291

二、产品结构目标292

三、市场占有率目标293

四、销售额目标295

第二节 市场营销目标的制定296

一、制定市场营销目标的原则296

二、市场营销目标的制定298

第三节 市场营销目标的实施303

一、明确制定目标的目的和实现目标的意义303

二、目标分解304

三、目标实施305

四、实施目标的保证措施306

五、市场营销目标的评价307

第十二章 “厂内银行”是实行目标管理的核算形式308

第一节 “厂内银行”的形成与意义308

第二节 “厂内银行”的职能和作用311

第三节 “厂内银行”的核算体系314

一、“厂内银行”核算形式314

二、“厂内银行”核算内容315

三、“厂内银行”的指标体系316

第四节 “厂内银行”的基本工作程序317

一、开设“厂内银行”帐户317

二、“厂币”和“厂内银行”支票321

三、“厂内银行”核算程序326

第十三章 目标管理中思想政治工作329

第一节 思想政治工作是搞好目标管理的根本保证329

一、确保目标规划科学性的前提330

二、实现目标规划的保证331

三、目标管理活动健康发展的条件331

第二节 目标管理中思想政治工作的重点332

一、正确认识目标管理的思想教育332

三、者关系的教育334

二、开展正确处理国家、企业和职工334

三、开展关于正确处理责、权、利三者关系的教育335

四、加强主人翁责任感的教育336

第三节 思想政治工作贯穿目标管理的全过程337

一、确定目标规划阶段的思想政治工作337

二、目标实施执行阶段的思想政治工作339

三、目标评定阶段的思想政治工作341

第四节 改进思想工作方法，提高思想工作效率343

一、建立党委统一领导，党政群团组织协同配合的思想政治工作体系343

二、思想政治工作要做到生产经营活动中去344

三、掌握每个职工的心理活动规律，因人而异地开展思想工作345

四、运用需求决定动机，动机支配行为的规律，激发职工在生产经营活动中的积极性346

五、增强对职工的尊重和信任，促进职工积极上进347

六、重视激励和引导，注意思想政治工作效果348

七、建立协商对话制度，广泛地听取各方面的意见349

一、企业管理咨询可以推动企业各级管理干部素质的不断提高351

第一节 开展企业管理咨询是搞好目标管理的重要条件351

第十四章 目标管理咨询351

二、企业管理咨询可以促进企业基础工作352

三、企业管理咨询可以全面掌握企业的备方面情况353

四、企业管理咨询的改善方案是制定目标规划的依据353

五、搞好目标管理咨询是目标管理取得良好效果的保证354

第二节 目标管理咨询的主要内容355

一、关于企业是否具备实行目标管理条件的咨询355

二、经营战略咨询359

三、经营决策咨询361

四、目标体系咨询363

五、目标成果分配咨询364

第三节 目标活动分析365

一、目标活动分析的任务365

二、目标活动分析的原则367

三、目标活动分析的程序369