《紧密结合邮电实际深化全面质量管理》求取 ⇩

目录一、全国推行全面质量管理十周年总结大会主要文件中共中央总书记江泽民、国务院总理李鹏给“全国推行全面质量管理十周年总结大会”的贺信3

国务委员宋健同志在全国推行全面质量管理十周年总结大会闭幕式上的讲话4

国家技术监督局徐志坚局长在全国推行全面质量管理十周年总结大会上的讲活9

推行全面质量管理的十年 中国质量管理协会理事长 宋季文15

二、全国邮电通信企业全面质量管理工作座谈会文件杨泰芳部长、吴基传副部长接见参加全国推行全面质量管理十周年总结大会邮电代表时的讲话35

宋直元副部长在全国邮电通信企业全面质量管理工作座谈会上的讲话38

吴基传副部长在全国邮电通信企业全面质量管理工作座谈会上的讲话41

紧密结合邮电实际，把全面质量管理工作提高到一个新水平 赵品健47

邮政总局王开元副局长在全国邮电通信企业全面质量管理工作座谈会上的讲话61

电信总局高惠刚副局长在全国邮电通信企业全面质量管理工作座谈会上的讲话71

中国质量管理协会张贵华副秘书长在全国邮电通信企业全面质量管理工作座谈会上的讲话78

中国质量管理协会顾问岳志坚同志在全国邮电通信企业全面质量管理工作座谈会上的讲话87

全国邮电通信企业全面质量管理工作座谈会总结讲话 刘立清90

附：关于表彰孙亚方等五十六名邮电部优秀质量管理工作者的通知99

三、全国邮电通信企业全面质量管理工作座谈会经验交流材料加强领导、精心组织，积极推进全面质量管理 吉林省邮电管理局105

结合企业实际，深化全面质量管理 四川省南充地区邮电局113

四川省南充地区邮电局113

大力培养企业精神，健全质量保证体系 江西省南昌电信局121

巩固质量管理创奖成果，把TQC继续引向深入 吉林省吉林市邮电局131

优化通信作业组织，深化全面质量管理 辽宁省沈阳市邮政局141

推行全面质量管理，实现微波省内全网质量控制 福建省微波总站149

用全面质量管理的理论加强基础工作建设，促进企业全面发展 江西省南昌市邮政局159

运用全面质量管理原理、方法，提高市话通信服务质量 上海市市内电话局169

推行TQC的几点体会 江西省邮电管理局企业管理经营处180

推行全面质量管理，提高企业管理素质 河北省石家庄市邮政局185

强化质量意识，加强组织管理，不断提高QC小组活动的普及率、活动率、成果率 四川省成都市电信局193

运用全面质量管理，推动企业各项工作 新疆维吾尔自治区阿克苏地区邮电局204

建立综合性质量管理机构的必要性及其他 浙江省杭州市电信局企管办214

在企业管理中实行系统优化，把全面质量管理引向深入 辽宁省丹东市邮电局221

附录推行全面质量管理是邮电企业进步发展之路 甘肃省酒泉地区邮电局 邓如喜231

深化全面质量管理要和完善邮电传统管理密切结合 福建省邮电管理局企管办 吴能翔237

电信企业质量保证体系探讨 江西省南昌电信局 熊火根242

推行全面质量管理要求实 吉林省邮电管理局企管处 孙兆武张希金249

普及QC活动的途径 上海市邮政局南区局 黄少梅254

邮政运输质量管理的探索 江西省南昌市邮政局赵中恂258