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第一章 管理与企业1

第一节 管理的含义及作用1

第二节 管理学的特性6

第三节 企业14

本章复习题23

本章讨论题24

第二章 管理思想发展史25

第一节 早期的管理思想26

第二节 泰勒的科学管理32

第三节 法约尔的一般管理39

第四节 霍桑试验和梅奥的人群关系论47

第五节 巴纳德的组织理论54

第六节 现代管理思想59

本章复习题66

本章讨论题67

第三章 计划职能68

第一节 计划的性质68

第二节 计划的类型73

第三节 计划工作的步骤82

第四节 现代计划方法90

第五节 目标管理101

本章复习题108

本章讨论题109

第四章 组织职能111

第一节 组织的性质111

第二节 组织设计的原则117

第三节 组织设计的系统理论和权变理论129

第四节 划分部门124

第五节 组织结构的基本类型141

本章复习题151

本章讨论题152

第五章 控制职能154

第一节 控制的性质154

第二节 管理控制手段160

第三节 控制的类型165

第四节 控制的方法174

第五节 如何有效地实施控制186

本章复习题191

本章讨论题192

第六章 激励职能193

第一节 动机、行为与激励193

第二节 马氏罗的层次需要理论200

第三节 激励理论208

第四节 需要与行为的改造223

本章复习题234

本章讨论题235

第七章 领导职能236

第一节 领导的性质236

第二节 有关人性的假设240

第三节 三种领导理论248

第四节 决策与参与266

第五节 用人原则275

第六节 领导者如何有效地工作280

本章复习题288

本章讨论题290

第八章 团体与沟通291

第一节 团体291

第二节 冲突305

第三节 沟通310

第四节 人际关系的理论与实践322

本章复习题336

本章讨论题337

第九章 国外企业管理及经济体制改革338

第一节 美国企业管理的特点338

第二节 日本企业管理的特点347

第三节 西德企业管理的特点355

第四节 苏联的经济体制改革及企业管理363

第十章 中国的企业管理及改革373

第一节 企业领导体制的改革373

第二节 国家与企业关系的改革381

第三节 企业内部管理的改革396

本章复习题420

本章讨论题403

主要参考书目405