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第一篇总 论2

第一章绪论2

第一节管理的概念2

目 录2

第二节管理理论与思想的发展7

第三节 中国古代管理思想25

第四节管理学的性质、对象与研究方法34

第二章管理过程46

第一节管理的基本任务与内容46

第二篇管理过程篇46

第二节管理过程的功能52

第三节管理过程——决策制订与实施的过程58

第四节管理过程——信息联系过程68

第五节管理过程——正确处理矛盾的过程71

第三章管理与环境79

第一节管理环境及其分类79

第二节一般环境和任务环境82

第三节组织文化90

第四节管理者对待环境的方法94

第四章组织的结构104

第三篇管理结构篇104

第一节工作设计106

第二节工作单位与部门的组建110

第三节多层次结构114

第四节责权分配118

第五节协调与整体化121

第五章组织结构的演化理论131

第一节组织设计131

第二节 影响组织结构变化的“权变”因素134

第三节组织的基本类型138

第四节组织的生命周期144

第五节组织范式的演化147

第六章学习型组织151

第一节学习型组织151

第二节学习型组织的组织原则153

第三节学习型组织的结构与发展157

第四节“控制”型组织向“学习”型组织的转变160

第五节学习型组织理论的应用162

第四篇管理行为篇170

第七章管理者170

第一节管理者及其重要性170

第二节管理者的工作178

第三节影响管理者工作的主要因素185

第四节管理者类型188

第五节现代管理者的素质及其培养190

第八章行为理论199

第一节个体行为199

第二节群体行为208

第三节组织行为220

第九章管理行为229

第一节领导权威的建立229

第二节领导行为的不同理论模式233

第三节组织认同240

第四节工作激励243

第五节信息沟通250

第五篇决策与战略管理篇258

第十章管理的目标258

第一节计划过程与目标制定258

第二节组织使命259

第三节 目标的概念、作用和类型261

第四节影响目标确定的几个关系问题264

第五节 目标的战略管理269

第一节规划与战略规划276

第十一章 管理的规划与决策276

第二节战略规划的内容与程序281

第三节战略的类型及其选择285

第四节决策和战略决策294

第十二章管理的控制300

第一节管理控制的意义与原则300

第二节管理控制的基本过程与模式302

第三节管理控制过程的设计306

第四节管理控制的方法310

第五节战略性控制的特征与实现314

第一节研究比较管理学的意义320

第六篇比较管理篇320

第十三章 管理学比较与借鉴320

第二节 不同国家管理学的特点326

第三节发展具有中国特色的管理学333

第七篇未来管理篇338

第十四章未来管理的展望338

第…节管理体系面临的变革338

第二节管理新范式347

第三节未来的管理349

第四节小结352

主要参考书目354