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第一章 经营管理概论1

第一节 经营管理的概念、实质和内容1

一、经营管理的概念1

目录1

二、经营管理的实质6

三、经营管理的内容11

第二节 加强经营管理的必然性12

一、加强经营管理是经济规律和体制改革的要求12

二、加强经营管理，要求企业“转型”14

一、经营思想17

第三节 经营思想和经营方针17

二、经营方针20

三、一个成功企业的经营方针22

第二章 市场研究24

第一节 概述24

一、市场和市场经营观点24

二、市场研究的内容27

三、市场研究的原则29

第二节 市场调查30

一、市场调查的内容30

二、市场调查的步骤32

三、市场调查的方法分类34

四、抽样调查法35

五、抽样误差和样本数目的确定41

六、数据分析43

第三节 预测概述和定性预测方法47

一、预测技术的产生和发展47

二、市场预测在企业管理中的地位49

三、预测的分类49

四、定性预测方法51

第四节 时间序列预测方法55

一、移动平均法57

二、指数平滑法64

第五节 回归预测方法75

一、函数与相关75

二、一元线性回归预测方法76

三、多元线性回归预测85

四、非线性回归预测95

第六节 投入产出分析预测102

一、投入产出分析的基本原理103

二、投入产出分析的数学模型106

三、投入产出分析在企业中的应用109

第七节 马尔科夫方法预测市场占有率116

一、概念和模型116

二、马尔科夫方法在市场占有率预测中的应用120

第三章 经营决策125

第一节 概述125

一、管理决策理论的产生和发展125

二、经营决策在企业管理中的地位126

三、企业决策的内容和分类128

四、经营决策的程序129

五、企业决策的原则132

六、经营决策者应具备的条件133

第二节 定性决策的方法134

一、定性决策的指导思想134

二、定性决策的要素135

三、定性决策的组织形式136

第三节 定量决策方法138

一、几个有关的概念138

二、确定型决策问题的分析方法142

三、风险型决策问题的分析方法146

四、不确定型决策问题的分析方法154

五、敏感度分析159

六、边际分析161

七、获取新信息的决策164

八、效用理论174

第四章 目标管理与经营计划183

第一节 目标管理183

一、目标管理的概念183

二、目标管理的产生184

三、目标管理的内容187

一、经营计划的概念和特点194

第二节 经营计划194

四、目标管理的作用和特点194

二、经营计划工作的任务和原则197

三、经营计划的分类和指标体系199

四、经营计划的内容201

五、经营计划的编制、执行与控制210

六、经营计划的综合平衡和计划优化222

第三节 全面计划管理228

一、全面计划管理的含义228

二、全面计划管理的主要内容229

一、市场环境231

第五章 市场开拓和销售管理231

第一节 市场分析及其策略231

二、市场细分235

三、选择目标市场及其策略239

第二节 市场开拓策略243

一、市场开拓策略的分类243

二、扩张性策略244

三、经营多角化策略246

四、产品寿命周期各阶段的市场策略248

一、市场营销组合策略的概念和作用250

第三节 市场营销组合策略250

二、产品策略254

三、订价策略267

四、销售渠道策略278

五、销售推广策略285

第四节 销售业务的组织288

一、销售计划的编制289

二、销售合同的签订和管理291

三、产品的发运和结算292

四、销售后的服务工作292

一、财务管理的内容和原则294

第一节 财务管理的内容和任务294

第六章 财务管理294

二、财务管理的任务297

第二节 财务决策298

一、资金成本和资金的时间价值298

二、经营风险301

三、资金流向决策309

四、固定资产投资决策方法310

一、固定资金的概念317

二、固定资金的分类317

第三节 固定资金管理317

三、固定资金的来源319

四、固定资产折旧和折旧计划319

五、国外固定资产折旧法简介330

第四节 流动资金管理333

一、流动资金的组成333

二、流动资金的管理体制334

三、流动资金定额的核定335

四、流动资金利用效果指标340

五、流动资金计划341

一、社会主义工业企业的盈利和利润343

第五节 利润管理343

二、利润计划344

三、利润率敏感性分析346

第六节 专用基金管理347

一、专用基金的种类及其资金来源和使用范围347

二、专用基金的管理原则349

第七节 财务收支计划350

一、年度财务收支计划350

二、月度财务收支计划350

一、产品成本的概念和开支范围352

第一节 概述352

第七章 成本管理352

二、产品成本的分类355

三、成本管理在企业经营管理中的地位358

四、现代产品成本形成的特点和对成本管理359

提出的要求359

第二节 成本预测和计划362

一、成本预测的内容362

二、成本预测的方法365

三、成本计划的编制376

二、目标成本管理的实现383

第三节 目标成本管理的实现383

一、目标成本管理的作用383

三、成本控制386

第四节 量本利分析389

一、量本利分析的概念和模型389

二、量本利分析图395

三、量本利分析在经营管理中的应用398

四、量本利分析应用中应注意的问题402

二、成本分析的内容方法403

一、成本核算403

第五节 成本核算和成本分析403

三、成本分析实例405

附表：411

1．t分布百分位数表411

2．F分布表412

3．复利终值因数413

4．复利现值因数414

5．年金终值因数415

6．年金现值因数416