《现代营销与CI理论》求取 ⇩

第一章 导论1

第二章 营销调研16

第一节 营销调研的意义与内容16

第二节 营销调研的程序与效果24

第三节 营销调研的方法29

第三章 营销环境与消费者37

第一节 营销环境分析37

第二节 消费者行为分析44

第三节 购买决策与购买过程55

第四章 市场细分与产品定位60

第一节 市场及市场细分60

第二节 目标市场与产品定位70

第一节 产品及寿命周期84

第五章 产品策略84

第二节 产品组合策略93

第三节 品牌与商标102

第四节 包装与包装策略114

第五节 服务营销120

第六章 定价策略130

第一节 影响价格变化的基本因素130

第二节 需求弹性理论138

第三节 企业定价策略143

第七章 渠道策略152

第一节 中间商与销售渠道152

第二节 销售渠道决策159

第三节 连锁经营168

第八章 促销策略179

第一节 促销概述179

第二节 人员推销183

第三节 广告196

第四节 公共关系214

第五节 营业推广225

第九章 企业识别229

第一节 CI概述230

第二节 企业形象239

第三节 企业文化252

第十章 CI策划263

第一节 CI的整体架构263

第二节 CI计划的制定和实施274

第三节 CI的战略定位283

第十一章 命名、商标与创意304

第一节 商业命名304

第二节 品牌与驰名商标315

第三节 CI创意与“CS”323

第十一章 国际市场营销334

第一节 国际营销环境334

第二节 进入国际市场方式343

第三节 国际市场营销策略354

第四节 国际营销观念的新发展364

附录372

主要参考文献379