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第一章 绪论1

第一节 国际市场营销的产生和发展1

第二节 国际市场营销的研究对象和研究方法4

第三节 学习国际市场营销的意义6

第四节 国际市场营销的特点6

第二章 市场需求和购买者行为分析9

第一节 市场需求和购买者行为概述9

第二节 消费者市场的特征和消费者购买行为10

第三节 消费者购买决策过程19

第四节 消费者购买新产品的决策22

第五节 组织市场和组织的购买者行为24

第三章 国际市场环境分析27

第一节 政治环境分析27

第二节 法律环境分析30

第三节 经济环境分析32

第四节 社会文化环境分析35

第五节 技术环境分析37

第七节 国际竞争环境分析38

第六节 地理环境分析38

第四章 国际市场调查与国际市场开发40

第一节 市场调查的重要性40

第二节 国际市场调查的内容与方法40

第三节 国际市场调查的一般问题43

第四节 国际市场开发与进入国际市场的方式43

第五节 市场营销计划的制订、实施和控制48

第一节 预测技术综述55

第五章 市场预测技术55

第二节 定性预测法63

第三节 时间序列法65

第四节 因果关系法81

第五节 投入产出法84

第六章 国际市场的细分与目标市场的选择87

第一节 市场细分概述87

第二节 目标市场的选择与目标市场的策略94

第一节 产品的基本概念98

第七章 国际市场产品策略98

第二节 产品寿命周期99

第三节 新产品开发策略102

第四节 产品组合策略108

第五节 产品的牌子、包装和售后服务111

第八章 国际市场销售渠道115

第一节 国际市场销售渠道的概念与类型115

第二节 影响国际市场销售渠道选择的各种因素117

第三节 国际市场销售渠道策略的选择120

第九章 出口销售定价策略125

第一节 定价理论概述125

第二节 企业定价的目标129

第三节 出口销售的定价方法130

第四节 出口定价的策略137

第五节 国际转移定价策略139

第十章 促进出口销售的策略与方法141

第一节 促进销售的概念141

第二节 涉外广告141

第三节 人员推销146

第四节 公共关系与营业推广148

第五节 促进出口销售策略组合151

案例一 苏州丝绸服装厂154

案例二 展销会上的宜兴紫砂壶154

案例三 热门的“孔府家酒”154

案例四 北京冻鸭出口科威特155

案例五 华侨林昌横的皮件厂155

案例六 几种现代促销术155

案例八 尼西奇公司157

案例七 “卡西欧”的销售调查卡157

实例九 希尔斯兄弟公司厂——一个巴西产品线的跨国延伸158

案例十 BMW汽车公司在国外市场设立经营子公司159

案例十一 珀桑那刀片公司销售人员在国外市场推销该公司产品160

案例十二 中比成交生产电话交换机161

案例十三 台湾茂盛食品工业股份有限公司161

案例十四 台湾和美电子股份有限公司163

案例十五 电子工业部第十四研究所164

案例十六 南京钢锉厂166

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