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第一章 市场学基本原理1

第一节 市场学理论的产生与发展1

第二节 市场营销观念的演变10

第三节 市场营销与市场营销组合18

第二章 市场与市场营销系统25

第一节 市场的概念与作用25

第二节 市场的划分35

第三节 市场营销系统45

第三章 消费者行为分析51

第一节 消费者需求分析51

第二节 消费者购买动机66

第三节 消费者购买行为72

第四章 市场细分化83

第一节 市场营销环境83

第二节 市场细分化97

第三节 选择目标市场105

第五章 产品策略114

第一节 产品及产品组合114

第二节 产品市场生命周期120

第三节 开发新产品129

第四节 商标策略143

第五节 包装策略152

第六章 价格策略157

第一节 营销定价概述157

第二节 企业定价的程序164

第三节 定价策略176

第七章 营销渠道策略189

第一节 营销渠道的结构189

第二节 中间商195

第三节 营销渠道决策206

第八章 促进销售策略214

第一节 促进销售的意义和促销组合214

第二节 人员推销219

第三节 广告宣传225

第四节 公共关系和营业推广245

第九章 市场营销管理258

第一节 市场营销管理过程258

第二节 市场需求的预测265

第三节 市场营销战略计划与市场营销控制276

第十章 国际市场营销288

第一节 国际市场营销的意义288

第二节 国际市场环境分析292

第三节 国际目标市场的选择298

第四节 进入国际市场的市场营销组合策略313