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第一章市场学概述1

第一节 市场学理论的产生与发展1

第二节 市场学的研究对象和研究方法11

第三节 市场观念的演变19

第四节 市场营销的涵义及作用28

第二章市场分析36

第一节 市场的概念与作用36

第二节 市场的划分46

第三章消费者行为分析58

第一节 消费者需求分析58

第二节 消费者购买动机77

第三节 消费者购买行为83

第四章市场细分化96

第一节 市场营销环境96

第二节 市场细分化116

第三节 选择目标市场126

第四节 市场定位与市场营销组合134

第五章产品策略141

第一节 产品及产品组合141

第二节 产品生命周期153

第三节 开发新产品162

第四节 商标策略174

第五节 包装策略184

第六章价格策略190

第一节 市场营销价格概述190

第二节 企业定价的程序201

第三节 定价策略213

第七章分销渠道策略226

第一节 分销渠道概述226

第二节 中间商231

第三节 分销渠道决策239

第四节 分销渠道的发展247

第八章促进销售策略257

第一节 促进销售的意义和促销组合257

第二节 人员推销263

第三节 广告宣传271

第四节 公共关系和营业推广288

第九章市场营销管理302

第一节 市场营销管理过程302

第二节 市场需求的预测311

第三节 市场营销战略计划与市场营销控制322

第十章国际市场营销334

第一节 国际市场营销的意义334

第二节 国际市场环境分析338

第三节 国际目标市场的选择344

第四节 进入国际市场的市场营销组合策略359