《企业管理概论》求取 ⇩

第一章 概论1

第一节 企业的概念和类别1

第二节 企业管理的性质和职能5

第三节 领导体制、组织机构和规章制度12

第二章 经营决策与计划26

第一节 经营思想、经营目标、经营战略26

第二节 经营决策34

第三节 经营计划与目标管理45

第四节 经营环境53

第一节 产品的概念和产品生命周期59

第三章 产品管理59

第二节 产品组合67

第三节 产品商标和包装78

第四节 新产品开发88

第四章 销售管理98

第一节 企业目标市场98

第二节 市场调查与销售预测106

第三节 销售计划118

第四节 销售策略123

第五章 生产管理133

第一节 生产过程组织133

第二节 生产计划的编制143

第三节 生产计划的执行157

第六章 质量管理164

第一节 全面质量管理概述164

第二节 质量保证体系171

第三节 质量控制的统计方法178

第四节 商业企业服务质量管理196

第七章 物资与设备管理203

第一节 工业企业的物资供应203

第二节 商品采购与运输211

第三节 商品储存管理217

第四节 设备管理225

第一节 劳动组织232

第八章 劳动工资管理232

第二节 劳动定额与定员236

第三节 企业工资制度和形式243

第九章 财务管理251

第一节 固定资产管理251

第二节 流动资产管理257

第三节 制造成本与期间费用管理266

第四节 销售收入和纯收入管理276

第十章 信息管理286

第一节 信息与信息处理286

第二节 企业管理信息系统295

第三节 企业管理信息系统的开发303