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目 录1

第一篇 总论1

第一章 企业1

第一节 概述1

一、企业的含义1

二、企业的类型3

第二节 企业的责任与权利6

一、企业责任6

二、企业的权力10

三、企业的利益11

一、企业的领导体制12

第三节 企业的领导制度和组织形式12

二、企业的组织形式16

第二章 企业的经营形式20

第一节 概述20

一、企业经营形式的内涵及分类20

二、企业实行多种经营的意义及选择经营形式的原则21

第二节 承包经营制和租赁经营制24

一、承包经营制24

二、租赁经营制29

第三节 股份经营制和企业联合经营制33

一、股份经营制33

二、联合经营制38

第一节 概述43

一、企业管理的概念和意义43

第三章 企业管理要点43

二、企业管理的内容、任务和原则44

三、企业管理的职能和方法47

第二节 企业的标准化54

一、企业标准的概念、种类和作用54

二、标准化的原理和特性58

三、编制标准的要求和步骤59

四、关于采用国际标准61

第三节 管理者的素质和管理方法64

一、管理者的概念和基本职能64

二、管理者的素质68

三、管理者的思维与管理方法71

第一节 市场调查76

一、市场调查的意义76

第二篇 策划篇76

第四章 市场调查和预测76

二、市场调查的内容77

三、市场调查的类型78

四、市场调查的组织和计划78

五、市场调查方法79

六、市场调查技术81

第二节 市场预测82

一、市场预测的概念和作用82

二、市场预测的种类、内容和程序83

三、市场预测的方法85

第一节 概述91

一、企业经营决策的特点91

第五章 企业经营决策91

二、企业经营决策的重要性92

三、企业经营决策的要求和原则93

第二节 决策的过程和内容96

一、决策过程96

二、决策内容98

第三节 决策的方法101

一、不确定型决策101

二、风险型决策105

三、贝叶斯决策和信息价值109

第六章 企业计划121

第一节 概述121

一、企业计划的任务和作用121

二、企业计划的要求和种类123

三、企业计划指标和指标体系125

第二节 计划的内容和编制127

一、计划的内容127

二、计划的编制130

三、经营计划的调整132

第三节 计划方法133

一、常规计划方法133

二、现代计划方法136

三、年度经营计划139

四、中长期计划142

五、企业计划方法143

一、技术管理的概念、意义和内容148

第一节 概述148

第七章 技术管理148

第三篇 执行篇148

二、价值工程的应用150

第二节 技术准备与技术开发152

一、技术准备152

二、技术开发156

第三节 技术改造与技术引进163

一、技术改造163

二、技术引进167

第八章 物资和设备管理175

第一节 物资管理175

一、物资消耗定额的制定175

二、物资储备定额的制定179

三、库存量的控制182

第二节 设备管理184

一、设备的选择184

二、设备的使用186

三、设备的维护保养187

四、设备的检查188

五、设备的修理189

第九章 生产组织管理191

第一节 生产过程的组织管理191

一、生产过程及其组织191

二、生产过程组织的基本内容193

三、生产计划196

四、生产作业计划199

一、企业劳动时间的安排201

第二节 劳动过程的组织管理201

二、劳动场所的安排202

三、劳动生产率202

四、劳动定额203

第十章 营销管理206

第一节 市场研究206

一、市场207

二、市场需求214

第二节 产品及定价策略221

一、产品策略221

二、定价策略234

一、销售渠道策略242

第三节 销售及销售策略242

二、促进销售策略250

第四篇 控制篇257

第十一章 质量控制257

第一节 概述257

一、质量控制的概念和特点257

第二节 质量控制的内容和方法265

一、质量控制的内容265

二、质量控制的意义和程序268

二、质量控制的方法268

第三节 质量控制工具273

一、质量状态调查工具273

二、质量根源分析工具276

三、质量改善对策工具279

第一节 概述283

一、资金与资金运动283

第十二章 资金控制283

二、资金控制的基本内容284

三、资金控制的意义287

第二节 固定资金控制288

一、固定资金概念及特点288

二、固定资产概念及特点290

三、固定资产折旧的管理290

四、固定资产修理296

五、固定资产管理297

六、固定资产利用效果的考核298

一、流动资金概念及特点299

第三节 流动资金控制299

二、流动资金分类300

三、流动资金定额的核定301

四、流动资金的控制304

五、加速流动资金周转途径311

第四节 盈利及专项资金控制312

一、盈利的控制312

二、专项资金控制319

第十三章 成本管理与控制320

第一节 产品成本与成本管理320

一、产品成本的内容320

二、成本管理的内容321

三、成本管理的基本要求323

一、成本计划的内容和意义324

第二节 成本计划324

二、编制成本计划的要求325

三、编制成本计划的方法和基本步骤326

第三节 成本核算、成本分析和成本控制327

一、成本核算327

二、成本分析329

三、成本控制330

第五篇 取向篇334

第十四章 企业诊断334

第一节 概述334

一、企业诊断的意义334

二、企业诊断的特点334

三、企业诊断的种类335

四、企业诊断的内容336

第二节 企业诊断的原则和程序337

一、企业诊断的原则337

二、企业诊断的程序337

第三节 企业诊断方法338

一、企业诊断基本方法338

二、企业常见诊断项目344

第十五章 企业的对外贸易348

第一节 概述348

一、发展对外贸易的意义348

二、对外贸易的原则350

第二节 对外贸易的方式351

一、经销和代理351

二、招标与投标353

三、拍卖、寄售、商品交易所355

四、国际博览会和中国出口商品交易会357

五、补偿贸易359

六、对外加工360

第三节 对外贸易的管理361

一、国际市场的调查361

二、选择出口市场363

三、出口交易磋商363

四、努力扩大出口364

五、“贸工农”联合出口商品生产基地365

第十六章 企业管理的趋向368

第一节 概述368

一、国外企业管理的演变368

二、我国企业管理的进程373

第二节 企业的管理经验376

一、企业管理的基础工作376

二、企业管理的公司化379

第三节 国外企业管理的发展趋势384

一、企业经营思想的发展趋势384

二、企业经营方针的发展趋势385

三、企业资源结构变化388

四、企业经营战略的发展趋势388

五、企业生产线的发展趋势390

六、企业经营规模的发展趋势391

七、企业管理方法的发展趋势391

八、企业管理职能的发展趋势393

九、企业管理手段的发展趋势393

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