《商业企业管理概论》求取 ⇩

第一章 社会主义商业企业1

第一节 商业企业的种类和作用1

一、商业企业的概念1

二、商业企业的种类2

三、商业企业的任务和作用4

第二节 商业企业的的组织结构6

一、商业企业组织结构的作用和原则6

二、商业企业机构设置和组织形式9

第三节 商业企业与国家的关系16

一、商业行政机构的任务和职能16

二、商业企业与国家的关系18

第二章 商业企业管理的任务和原则22

第一节 商业企业管理的性质22

一、商业企业管理的概念22

二、商业企业管理的性质24

第二节 商业企业管理的任务职能26

一、商业企业管理的任务26

二、商业企业管理的职能28

第三节 商业企业管理的基本原则、方法和制度30

一、商业企业管理的基本原则30

二、商业企业管理的基本方法39

三、商业企业管理的基本制度43

第三章 商业：企业的计划管理50

第一节 商业企业计划管理的必要性和任务50

一、商业企业计划管理的必要性50

二、商业企业计划管理的任务51

第二节 市场调查市场予测和经营决策53

一、市场调查53

二、市场予测55

三、经营决策70

第三节 商业计划的编制79

一、商业计划的种类79

二、商业计划的指标体系81

三、商业计划的编制方法84

第四节 商业计划的执行和检查88

一、商业计划的执行88

二、商业计划的调整89

三、商业计划的检查90

第四章 商业企业的人才管理92

第一节 人才管理的重要性92

一、人才管理的概念92

二、商业企业人才的种类93

三、商业企业人才管理的重要性94

第二节 管理人才的索质和领导艺术96

一、管理人才的索质96

二、管理人才的能力99

三、管理人才的领导艺术102

第三节 人才的使用和管理108

一、挑选人才的原则108

二、人才的使用109

三、人才的考核112

第四节 人才的培育114

一、智力开发的重要性114

二、商业职工教育的形式118

三、加强职工教育的主要措施120

第五章 商业企业的商品管理123

第一节 商品管理的意义和内容123

一、商品管理的意义123

二、商品管理的内容125

第二节 商品批发管理126

一、商品购进的原则126

二、商品购进的渠道131

三、商品购进的方式133

四、商品调拨供应137

第三节 商品零售管理143

一、商品购进的原则143

二、商品购进渠道和方式145

三、商品销售方式148

四、服务质量、服务态度151

第四节 商品运输管理157

一、合理组织商品运输的原则157

二、合理组织商品运输的途径158

三、商品运输业务的组织管理168

四、商品运输业务的安全管理170

第五节 商品储存管理174

一、商品储存的必要性174

二、商品储存的主要内容176

三、商品储存管理的基本制度182

第六章 商业企业的定额管理184

第一节 定额管理的重要性184

一、定额管理的概念184

二、定额管理的重要性184

第二节 定额的种类和表示方法187

一、定额的种类187

二、定额的表示方法194

第三节 定额的制订196

一、制订定额的基本原则和要求196

二、制订定额的一般依据197

三、制订定额的基本方法199

第四节 定额的执行和检查203

一、定额的执行203

二、定额的检查204

三、定额的调整208

第七章 商业企业的经济效益209

第一节 商业企业经济效益的意义209

一、商业企业经济效益的概念209

二、商业企业讲求经济效益的意义211

三、影响商业企业经济效益的因索213

第二节 商业企业经济效益的指标体系215

一、商品流转总额和流转速度215

二、商业劳动效率217

三、资金使用效率218

四、商品流通费用额和商品流通费用率220

五、利润额和利润率221

第三节 提高商业企业经济效益的途径223

一、扩大商品购销223

二、加速资金周转224

三、降低流通费用225

四、实行经营责任制225

五、重视人才培育226

第八章 商业企业管理现代化228

第一节 商业企业管理现代化的意义228

一、商业企业管理现代化的概念228

二、商业企业管理现代化的意义229

第二节 商业企业管理现代化的内容231

一、管理思想的现代化231

二、管理组织的现代化233

三、管理方法的现代化234

四、管理手段的现代化235

第三节 商业企业管理现代化的途径236

一，商业企业现代化的指导思想236

二、实现商业企业管理现代化的途径239