《商业管理概论》求取 ⇩

前言1

第一章商业管理的性质与任务3

第一节 商业管理的概念与意义3

第二节 商业管理的二重性8

第三节 商业管理的目的与任务15

第四节商业管理过程与管理职能21

复习思考题29

第二章商业的经济效益31

第一节 商业管理必须讲求经济效益31

第二节 评价商业经济效益的标准与指标38

第三节 提高商业经济效益的基本途径49

复习思考题59

第三章商业管理的原则与方法60

第一节 商业管理的原则60

第二节 商业管理的一般方法70

第三节 管理艺术与技巧76

复习思考题86

第四章商业组织管理88

第一节 组织结构设置的原理与我国商业组织结构88

第二节 商业企业的组织与管理98

第三节 商业专业公司的组织与管理108

第四节 商业网点的建设与商业网的配置117

复习思考题132

第五章商业计划管理134

第一节 商业计划管理的地位与作用134

第二节 商业计划管理的内容与程序139

第三节 商业计划管理的原则153

复习思考题162

第六章商业业务管理与财务管理164

第一节 商业业务管理164

第二节 商业财务管理180

复习思考题189

第七章商业科技管理与情报管理190

第一节 商业科技管理190

第二节 商业情报管理201

复习思考题211

第八章商业劳动管理212

第一节 商业劳动的特点及管理的内容212

第二节 商业劳动组织与劳动力的管理221

第三节 商业劳动报酬管理235

复习思考题243

第九章商业管理人员的管理245

第一节 商业管理人员管理的任务与内容245

第二节 商业管理人员的培训254

复习思考题259

第十章商业管理现代化261

第一节 我国商业管理必须实现现代化261

第二节 我国商业管理现代化的主要内容267

第三节 努力实现商业管理现代化274

复习思考题280

附录：282

主要参考书目282