《现代推销学》求取 ⇩

第一章　现代推销学概述1

第一节　现代推销的定义1

第二节　推销学的形成与发展5

第三节　现代推销的基本指导思想和观念13

第四节　现代推销的基本内容17

第五节　现代推销的意义19

第二章　现代推销环境22

第一节　现代推销环境的概念及其特点22

第二节　现代推销的社会经济环境26

第三节　现代推销的地理环境30

第四节　现代推销的社会文化环境33

第五节　现代推销的竞争环境36

第六节　现代推销的法律与利益准则约束环境43

第三章　现代推销要素47

第一节　推销人员47

第二节　推销对象56

第三节　推销物品63

第四章　现代推销方式69

第一节　直接推销方式69

第二节　间接推销方式78

第三节　其他推销方式90

第五章　现代推销模式95

第一节　几种常见模式95

第二节　唤起顾客注意105

第三节　诱导顾客兴趣111

第四节　激发顾客欲望116

第六章　现代推销接近121

第一节　寻找顾客121

第二节　约见顾客128

第三节　接近顾客136

第七章　现代推销洽谈145

第一节　现代推销洽谈的类型145

第二节　现代推销洽谈的准备149

第三节　现代推销洽谈的程序155

第四节　现代推销洽谈常用的策略和技巧158

第八章　现代推销障碍167

第一节　现代推销障碍的概念167

第二节　现代推销障碍的原因174

第三节　现代推销障碍的处理181

第九章　现代推销成交191

第一节　现代推销成交的原则191

第二节　现代推销成交的技巧203

第三节　现代推销成交反馈214

第十章　现代推销管理220

第一节　现代推销组织管理220

第二节　现代推销控制228

第三节　现代推销人员管理235

第十一章　涉外推销244

第一节　涉外推销的意义与原则244

第二节　涉外推销方式248

第三节　涉外推销的组织与技术257

第四节　涉外推销礼仪264