《建筑施工企业质量管理和质量保证》求取 ⇩

第一章 概述1

第一节 质量管理和质量保证发展简介2

第二节 质量管理和质量保证标准简介8

第三节 建筑施工企业质量管理和质量保证17

第二章 质量基本术语26

第一节 质量术语标准27

第二节 质量(品质)29

第三节 几个重要的质量基本术语38

第四节 几个术语间的关系46

第三章 建筑施工企业质量管理工作49

第一节 质量工作目的49

第二节 质量体系环境54

第三节 质量体系的建立和运行57

第四章 建筑施工企业质量体系要素69

第一节 概述69

第二节 总体性质量体系要素72

第三节 基本过程质量体系要素(一)86

第四节 基本过程质量体系要素(二)93

第五节 基础性质量体系要素100

第五章 工程项目质量管理和质量保证143

第一节 工程项目与工程项目施工143

第二节 工程项目质量体系要素146

第三节 工程项目的质量保证172

第四节 工程项目质量体系--施工生产、安装和服务的质量保证体系要素177

第一节 概述186

第六章 质量手册的编制186

第二节 质量手册的编制189

第七章 质量审核及质量体系论证199

第一节 质量审核的概念199

第二节 建筑施工企业质量审核基本内容207

第三节 质量体系评审和评价215

第四节 质量体系论证简介216

第八章 建筑施工企业标准化221

第一节 企业标准化与质量管理和质量保证的关系221

第二节 标准化的概念和基本原理222

第三节 我国标准化的法律与行政法规231

第四节 企业标准化管理与质量文件标准化234

第九章 群众性的质量管理活动246

第一节 质量管理小组活动247

第二节 工程项目上的QC小组活动256

第三节 QC小组活动与质量管理和质量保证国际标准的关系264

第十章 建筑施工质量管理中常用工具和方法281

第一节 数据的基本知识284

第二节 调查表和分层法293

第三节 排列图和因果图296

第四节 直方图301

第五节 控制图310

第六节 散布图与回归分析318

第七节 PDPC法、KJ法和系统图328

第八节 网络图341

附录 ISO 10011--1--1990质量体系审核导则352

主要参考书目376