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第一章概论1

第一节 GB/T10300标准系列的性质和组成5

第二节 几个重要质量术语的含义5

第三节 GB/T10300标准系列的应用12

第二章质量体系及其要素17

第一节 企业建立质量体系的目的和要求17

第二节 质量体系要素的内容19

第三章质量保证模式62

第一节 质量保证模式的基本概念62

第二节 质量体系要素68

第三节 质量保证模式的选择77

第四节 证实和文件84

第四章质量手册89

第一节 质量手册的基本概念89

第二节 质量手册的编写90

附录92

GB6583.1—86《质量管理和质量保证术语第一部分》92

二 GB/T10300.1~GB/T10300.5《质量管理和质量保证》100

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