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目录1

第一章质量管理概论1

第一节产品质量1

第二节质量管理及其发展过程4

第三节全面质量管理主要内容7

第四节质量保证与质量保证体系12

第二章产品开发全过程的质量保证与控制20

第一节产品研制21

第二节制造28

第三节检验43

第四节采购50

第五节销售51

第六节包装、储运和售后服务53

第三章质量控制统计分析方法56

第一节质量控制统计方法的特点56

第二节数据和直方图57

第三节控制图及其原理70

第四章抽样检查92

第一节抽样检查概述92

第二节抽样检查的基本理论95

第三节计数标准型抽样检查106

第四节计数调整型抽样检查110

第五章技术状态管理120

第一节基本原理120

第二节采办的系统工程126

第三节技术状态标识132

第四节技术状态审核141

第五节技术状态控制145

第六节技术状态记实148

第六章质量成本管理153

第一节质量成本的概念与构成项目153

第二节质量成本的核算157

第三节质量成本分析158

第四节质量成本控制165

第七章关于质量管理的几个问题167

第一节质量奖惩167

第二节质量审核174

第三节质量认证178

第八章适航性管理185

第一节适航性管理的意义185

第二节适航性条例管理188

第三节合格证管理192

主要参考文献200

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