《电力施工企业质量管理和质量保证》

第1章概论1

第1节 标准和标准化1

第2节 质量管理和质量保证标准的产生和应用6

第3节 实施GB/T19000系列标准与推行全面质量管理的关系13

第4节 GB/T19000与GB/T10300系列标准的关系20

第5节 在火电建设中积极宣传贯彻系列标准22

第2章基本质量术语26

第1节 质量术语标准26

第2节 几个重要术语的含义28

第3节 几个基本概念之间的关系43

第3章GB/T19000系列标准的结构和内容45

第1节 两种质量体系环境45

第2节 GB/T19000系列标准的结构48

第3节 GB/T19004标准的构成51

第4节 两类质量体系标准的关系72

第5节 GB/T19000系列标准的应用程序79

第4章质量体系的初步设计82

第1节 概述82

第2节 质量体系初步设计的程序84

第3节 电力企业质量体系初步设计90

第1节 火电施工企业质量管理的体系要素144

第5章火电施工企业质量体系要素144

第2节 火电施工企业合同环境下质量体系要素159

第6章质量体系文件的编制190

第1节 质量手册的基本概念190

第2节 质量手册的编写199

第3节 质量手册的主要内容207

第4节 质量计划的编制230

第5节 程序文件的编制233

第7章质量体系认证240

第1节 质量认证的概念240

第6节 作业指导书240

第7节 质量记录243

第2节 质量体系认证252

附录1ISO/DIS8402:91质量管理和质量保证——词汇（1991年12月26日）261

附录2质量管理质量手册编制指南（工作组最后草案、委员会第一次草案1991年10月18日）280

附录4GB/T10300—88与GB/T19000系列标准编号对照表316

参考文献317

附录3企业质量体系检查报告（GB/T10300.3/ISO9002