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第1章 绪论1

第一节 市场调查的概念2

第二节 市场调查的发展原因、发展经过及其重要性8

第三节 主办市场调查的单位及机构10

第四节 市场调查的分类12

第2章 市场调查的方法15

第一节 市场调查的程序16

第二节 实例研讨24

第三节 市场实地调查的方法29

第3章 行销市场调查61

第一节 概论62

第二节 动机调查63

第三节 固定样本调查66

第四节 产品调查68

第五节 价格调查69

第六节 销售路线调查71

第七节 广告调查73

第4章 问卷的设计83

第一节问卷设计的程序84

第二节 问卷之格式93

第三节 实例研讨94

第5章 抽样方法111

第一节 抽样的原因及程序112

第二节 抽样的误差116

第三节 机率抽样120

第四节 非机率抽样133

第五节 抽样方法的选择137

第6章 市场调查策动者:广告代理商141

第一节 广告代理商的地位142

第二节 广告代理商的媒体现况147

第7章 卡方分配在列联表上之应用167

第一节 列联表之意义168

第二节 列联表上独立性检定171

第三节 实例研讨——台湾茶叶购买行为之研究184

第8章 分析层级程序法的应用201

第一节 分析层经程序法之理论202

第二节 实例研讨——台湾茶叶产业之未来发展方向216

第三节 问卷设计252

第9章 变异数分析之应用261

第一节 单因子变异数分析262

第二节 二因子变异数分析272

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