《市场调查概论》求取 ⇩

第一章　市场调查的概念、任务和组织1

第一节　市场调查的概念1

第二节　市场调查的任务6

第三节　市场调查的组织13

第二章　市场调查的原理27

第一节　市场调查的科学的各种方法27

第二节　市场调查的基本方法40

第三章　市场调查的问题分析与调查构成65

第一节　问题分析65

第二节　调查设计74

第四章　市场调查的作业程序87

第一节　市场调查作业程序的分法87

第二节　调查程序的实施方法94

第三节　显示市场调查程序的事例96

第五章　问题状态的分析107

第一节　状态分析的目的107

第二节　状态分析被轻视108

第三节　状态分析的做法110

第四节　调查事项——问题种类112

第一节　试探调查的目的125

第六章　试探调查125

第二节　试探调查的做法128

第三节　试探调查人员的资格130

第四节　试探调查的结果131

第五节　试探调查的面谈技巧131

第七章　正式调查的计划135

第一节　决定调查的特定目标136

第二节　决定调查方法139

第三节　决定资料种类和资料来源141

第四节准备搜集资料所需的表格和文件143

第五节　抽样158

第六节　试验调查的实施173

第七节　调查计划的最後决定174

第八章　搜集资料——正式实态调查之实施177

第一节　担任实态调查人员的选定177

第二节　调查人员的训练和监督182

第九章　统计、分析和阐释——附报告书的提出和追踪195

第一节　统计和分析195

第二节　阐释202

第三节　提出报告书209

第四节　追踪210