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第一章广告调查13

第一节 广告调查的主要内容14

第二节 广告效果的测定27

第三节 广告效果和广告调查42

第二章销售调查63

第一节 商品企画和市场调查64

第二节 市场营运通路研究78

第三节 销售纪录分析和销售额预测109

第三章市场调查的技巧119

第一节 总说—市场营运的决定和调查120

第二节 调查方法和技巧131

第三节 问卷技巧的原理136

第四节 动机调查142

第五节 固定样本小组调查法150

第四章市场调查的各类型163

第一节 销售分析和销售额预测164

第二节 产品调查174

第三节 配售调查187

第四节 市场观察207

第五章抽样调查213

第一节 抽样调查在市场调查中的意义214

第二节 统计学和抽样调查217

第三节 抽样调查的各种方法229

附录询问调查法问卷设计讲义237

第一节 问卷设计的目标238

第二节 询问调查和问卷设计240

第三节 问卷的组成和设计242

第四节 问句的种类和设计249

第五节 构造问句的要则255

第六节 构造问句的技巧270

第七节 小组讨论、电话询问、邮件询问的问卷设计278

第八节 问句设计的作业程序287

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