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第一部分 市场调查1

第一章 市场调查的重要性及其内容1

一、什么是市场调查1

二、市场调查的重要意义3

三、市场调查的内容8

第二章 市场调查的步骤与方法16

一、预备调查阶段16

二、正式调查阶段18

三、结果处理阶段30

一、抽样调查的意义34

第三章 几种常用的抽样方法34

二、几个统计概念35

三、抽样误差36

四、几种常用的抽样方法38

第二部分 市场预测60

第四章 市场预测的意义、分类及程序60

一、市场预测的作用和特点60

二、市场预测与市场调查的关系62

三、市场预测的分类63

四、市场预测的一般程序65

一、用户调查法67

二、经理人员评判意见法67

第五章 几种常用的定性预测方法67

三、销售人员估计法68

四、专家调查法70

五、产品生命周期分析法71

第六章 时间序列预测法74

一、简单移动算术平均法74

二、加权移动算术平均法76

三、趋势移动平均法77

四、指数平滑法81

五、二次指数平滑法82

六、三次指数平滑法84

七、季节周期预测法85

八、增长曲线预测法87

第七章 回归预测法93

一、一元线性回归预测法93

二、多元线性回归预测法110

三、可线性化的非线性回归预测法122

附表135

一、正态分布表135

二、t分布的双侧分位数(ta)表141

三、F分布的临界值(Fa)表143

四、检验相关系数P=0的临界值(ra)表155

五、随机数字表156

参考书目160

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