《市场调查与分析》求取 ⇩

第一章 市场调查程序与方法1

一、什么是市场调查1

二、市场调查的程序5

三、市场调查方法11

四、实地调查技巧18

本章小结35

习题37

第二章 问卷设计38

一、问卷的基本结构38

二、问卷设计的程序42

三、提问项目的设计44

四、回答项目的设计49

五、问题顺序的设计54

六、问卷设计中的其他问题55

七、市场调查问卷设计示例56

本章小结65

习题67

第三章 抽样设计69

一、抽样的含义69

二、抽样原理74

三、抽样方法79

本章小结87

习题88

第四章 调查数据的处理—基本统计分析90

一、数据处理的程序90

二、数据预处理92

三、常规统计分析方法95

四、统计汇总111

本章小结115

习题116

第五章 调查数据的处理—高级统计分析119

一、回归分析120

二、聚类分析127

三、列联分析方法137

本章小结146

习题148

第六章 市场调查报告的撰写150

一、什么是市场调查报告150

二、撰写市场调查报告前的准备154

三、市场调查报告的结构与写法156

四、市场调查报告的写作技巧159

五、撰写市场调查报告应注意的问题167

六、市场调查报告撰写实例169

本章小结184

习题185

附录一：调查数据分析软件介绍187

一、SAS系统概论187

二、SAS编程基本概念191

三、SAS系统基本统计分析过程197

四、SAS系统高级统计分析过程212

五、SPPS、STATISTICA简介234

附录二：常用统计表236

参考书目254