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第十二章　会议文件的写作与处理1531

第一节　会议文件的含义和作用1531

一、会议文件的含义1531

二、会议文件的作用1531

第二节　会议文件的分类1532

一、按会议文件的功能划分1532

二、按会议文件的行文方向划分1533

三、按会议文件的保密要求划分1534

四、按会议文件的稿本性质划分1535

五、按传播方式来划分1535

第三节　会议文件写作与处理的基本要求1536

一、准确体现会议的目标和宗旨1536

二、全面真实反映客观实际1536

三、符合会议程序和规则1537

四、有助于提高会议的效率1537

五、确保安全1537

六、便于立卷归档和永久保存1537

第四节　会议文件的名称和用法1538

一、决议1538

二、决定1539

三、会议纪要1539

四、会议公报1540

五、公告1541

六、议案1541

七、会议报告1542

八、章程1542

九、条例1542

十、规定1543

十一、办法1543

十二、实施细则1543

十三、合同1544

十四、条约1544

十五、公约1544

十六、协定1545

十七、议定书1545

十八、备忘录1545

十九、宣言、声明1545

二十、开幕词1545

二十一、闭幕词1546

二十二、讲话1546

二十三、主持词1546

第五节　会议文件的格式1546

一、会议文件系列编号1547

二、份数序号1547

三、保密要求1547

四、标题1547

五、稿本性质1548

六、题注1549

七、作者或报告人姓名1550

八、称呼或主送机关1550

九、正文1551

十、落款、签署、盖章1551

十一、成文时间1552

十二、封面1552

第六节　会议主要文件的结构与写法1553

一、决议的结构1553

二、决定的结构1554

三、会议纪要的结构1555

四、公告的结构1557

五、会议报告的结构1558

六、开幕词、闭幕词的结构1559

七、章程、条例、规定、办法、细则的结构1561

第七节　会议文件处理的主要环节1562

一、审核1562

二、确定印刷份数1563

三、缮印1563

四、校对1563

五、登记1564

六、装封1565

七、分发1566

八、会议文件收集1567

九、会议文件立卷和归档1568

第十三章　会议活动的摄影和文娱安排1571

第一节　会议活动的着装1571

一、会议活动人员服装1571

二、会议活动人员帽子1574

三、会议活动人员鞋子1574

第二节　会议活动的摄影1574

一、会议活动合影1574

二、会议活动摄影场地选择1575

三、会议活动摄影批次1575

四、会议活动合影人员确定和排位1576

五、会议活动摄影设备1577

第三节　会议活动的文娱节目安排1577

一、会议活动文娱节目1578

二、会议活动体育项目1579

第四节　会议活动的礼物1579

一、会议活动礼物性质1579

二、会议活动礼物送受1580

第十四章　会议活动的宣传报道1582

第一节　会议活动宣传报道的原则和内容1582

一、确定宣传报道原则1582

二、确定新闻媒体数量和人数1583

三、确定宣传报道形式和内容1583

第二节　会议活动的采访1584

一、主题采访1584

二、专题采访1584

三、随队采访和管理1584

四、新闻发布会（记者招待会）1585

第三节　会议活动的新闻刊播1585

一、审核刊播内容1585

二、收集刊播内容1586

第十五章　会议活动的安全和卫生工作1587

第一节　会议活动场地安全保卫1587

一、主台（中心）区域的安全1587

二、主台（中心）以外区域1588

第二节　会议活动住地安全保卫1588

一、房间内安全1588

二、文娱体育活动场地1588

三、住地外围1589

第三节　会议活动交通安全1589

一、车辆安全管理1589

二、线路和行驶管理1589

三、停车场安全管理1590

第四节　会议活动人员安全规格1590

一、甲级1590

二、乙级1590

三、丙级1590

第五节　会议活动的医疗卫生工作1591

一、会议活动医疗保健1591

二、会议活动卫生防疫1592

第十六章　会议活动的收尾工作1594

第一节　会议活动成事文字的制发1594

一、有决议事项1594

二、无决议事项1594

三、会议活动纪要1595

第二节　会议活动的清场1596

一、退场和清理1596

二、临时建筑物的拆卸1596

三、会议活动文字材料、物品入库1597

第三节　会议活动总结表彰1597

一、总结1597

二、表彰1598

三、会议活动经费结帐1598

第十七章　国际性大型会议的组织和管理1599

第一节　国际性会议的特点和基本准则1599

一、国际性会议与国际会议的区别1599

二、国际性会议的特点1600

三、国际性会议的基本准则1600

第二节　国际性会议的主要种类1601

一、按内容划分1601

二、按与会者划分1601

三、按性质划分1602

第三节　国际性会议的准备工作1603

一、建立会议筹备机构1603

二、订立议事规则1603

三、确立会议议题和议程1603

四、选定会议地点1604

五、明确出席对象与范围1604

六、规定正式语言与工作语言1605

七、发出会议邀请或通知1605

八、作好接待准备1605

九、安排和布置会场1605

十、聘请翻译1606

第四节　国际性会议的会间工作1606

一、迎接、报到和签到1606

二、选举或协商产生会议的领导机构1607

三、受理动议1607

四、报告和讨论1607

五、表决1608

六、举行签字仪式1609

七、签署会议记录1609

第五节　国际性会议的善后工作1609

一、发布会议文件和会议消息1609

二、会议文件的归档1609

第六节　国际性会议的礼宾次序和国旗的升挂1610

一、国际性会议的礼宾次序1610

二、国际性会议中国旗的升挂1611

第十八章　高规格会见与会谈的组织和安排1613

第一节　会见的组织和安排1613

一、会见的含义1613

二、会见的类型1613

三、会见的组织与安排1614

第二节　会谈的组织和安排1621

一、会谈的含义及相关术语1621

二、会谈的类型1622

三、会谈和会见的联系与区别1622

四、会谈的工作程序1623

第十九章　其他各种会议活动的组织和管理1628

第一节　法定性代表大会的组织管理1628

一、法定性代表大会的含义和特点1628

二、会议实务要点1629

第二节　听证会的组织管理1633

一、听证会的含义、意义和特点1633

二、听证会主体1633

三、听证会实务要点1634

第三节　办公会的组织管理1637

一、办公会议的含义和特点1637

二、办公会议实务要点1638

第四节　报告会的组织管理1639

一、报告会的含义和特点1639

二、报告会实务要点1640

第五节　学术研讨会和座谈会的组织管理1640

一、学术研讨会1640

二、座谈会组织管理要点1642

第六节　现场会的组织与管理1644

一、现场会的含义和特点1644

二、现场会实务要点1644

第七节　现代化远程会议1645

一、现代化远程会议的含义和特点1645

二、现代化远程会议的作用1646

三、远程电话会议实务要点1647

四、远程电视电话会议实务要点1648

五、远程计算机网络会议实务要点1649

六、现代化远程会议的保密1650

第五篇 其他大型活动项目的策划与组织第一章　节庆日和纪念日大型活动策划与组织1655

第一节　节庆日和纪念日活动的意义1655

第二节　开展节庆日和纪念日活动的基本要求1656

一、开展节庆日和纪念日活动的原则1656

二、节庆日和纪念日活动的方式1658

第二章　仪式和庆典活动的组织管理1661

第一节　签字仪式的组织管理1661

一、签字仪式的作用1661

二、签字仪式的准备1661

三、签字仪式程序1665

第二节　开幕式与闭幕式活动1667

一、开幕式、闭幕式的作用1667

二、开幕式、闭幕式的准备1667

三、开幕式程序1669

四、闭幕式程序1670

第三节　开工与揭幕仪式1670

一、开工与揭幕仪式的准备1670

二、开工与揭幕仪式的程序1671

第四节　颁奖或授勋仪式1671

一、颁授仪式的作用1671

二、授勋和颁奖仪式的准备1672

三、颁授仪式的程序1673

第五节　开业仪式策划与管理1673

一、开业策划的基本内容1673

二、××幼儿园新校开学典礼策划与管理1675

三、××鞋业城开业典礼策划与管理1677

第六节　庆典活动策划与管理1684

一、庆典策划的技巧1684

二、×××人民医院周年庆典策划与管理1685

三、广东××集团30周年庆典现场策划与管理1688

第三章　大型宴会活动的组织和管理1691

第一节　宴会的形式和含义1691

一、宴会的含义1691

二、宴会的形式1691

第二节　宴会的组织和准备1692

一、明确举行宴会的目的1692

二、确定宴会的名义和宴请对象1692

三、确定邀请范围1693

四、确定宴会规格和形式1693

五、确定宴请时间1694

六、确定宴会的地点1694

七、确定主持人和致辞人1694

八、发出邀请1695

九、订菜1696

十、现场布置1696

第三节　宴会的程序1701

一、迎候1701

二、入场1701

三、宣布宴会开始1701

四、介绍主要来宾1702

五、致辞1702

六、祝酒1702

七、散宴和送别1702

第四章　大型展览展示活动的组织和管理1703

第一节　演示会的策划和管理1703

一、××豆粉厂的精彩演示1703

二、“××××”浙江杭州专场美容演示会1704

三、“宝洁”进攻中国农村的现场演示活动1718

第二节　展览会的策划和管理1722

一、展览会的概念及类型1722

二、××食品公司2002年全国秋季（长沙）糖酒交易会活动1723

第五章　新闻发布会和记者招待会的策划与管理1733

第一节　新闻发布会和策划与管理1733

一、新闻发布会流程1733

二、新闻发布会的含义和特点1734

三、新闻发布会和记者招待会的区别1734

四、新闻发布会实务要点1735

五、××公司移动电话上市推广新闻发布会策划与组织1738

六、“××”高标汽油推广新闻发布会策划与管理1743

第二节　记者招待会的组织与管理1745

一、举行记者招待会的目的1745

二、2002年×××区域媒体记者招待会策划方案1746

第六章　其他活动的策划与管理1748

第一节　恳谈会的策划与管理1748

一、2003年××高端新产品展示暨经销商恳谈会策划与管理1748

二、2002年××品牌广东地区经销商恳谈会策划与管理1750

第二节　参观活动的策划与管理1751

一、开放参观活动的形式1751

二、开放参观的成功案例1751

第三节　赞助活动的策划与管理1752

一、赞助活动的意义1752

二、第四届中国航展活动策划（部分）1753

三、×××赞助协议书1757

第四节 比赛活动的策划与管理1759

第五节　其他活动策划方案示例1761

一、读书会活动策划方案示例1761

二、读书会的定义1762

三、×××读书会项目策划方案1762

第六篇 大型活动项目的安全保卫工作第一章　涉外大型活动的安全保卫1779

第一节　涉外大型活动保安概述1779

一、有针对性地确立安全保卫指导思想1779

二、建立强有力的安全保卫机构1779

三、调动充裕的警力维护治安1780

四、规划安全警戒区1780

五、反复进行反恐怖和反暴力活动演习1780

六、采用高新技术进行严格的安全检查1781

七、特别警卫措施1781

八、颁布禁令1781

九、国际合作与借鉴1782

第二节　涉外大型会议、庆典的安全保卫1782

一、成功的大会——1991年奥斯卡颁奖庆典1784

第三节　涉外大型文体活动的安全保卫1786

一、奥运会与巴黎的十大治安隐患1786

二、奥运保安成功的典范——第25届巴塞罗那奥运会1788

第四节　涉外大型商务活动的安全保卫1790

一、商务活动保安的重要性1790

二、香港珠宝展的保安工作1791

第五节　国际性活动中国际政要的安全保卫1793

一、政要保安的重要性1793

二、政要保安工作的纰漏1793

第六节　涉外事件的处理1798

一、涉外事件的含义与种类1798

二、涉外事件处理程序和原则1801

三、主要涉外事件处理1805

第二章　大型活动中紧急情况临场处理概述1812

第一节　紧急情况的定义及特征1812

一、保安紧急情况发生在日常保安工作或活动中1812

二、保安紧急情况是必须立即采取行动、迅速采取措施、作出处理的情况1812

三、保安紧急情况是一经发现不允许拖延的急迫情况1813

四、保安紧急情况的类型划分1813

第二节　保安紧急情况的处理依据及原则1813

一、保安紧急情况的处理依据1814

二、保安紧急情况的处理原则1814

第三章　大型活动中人为灾害事故的临场处理1816

第一节　人群挤压踩伤事故的临场处理1816

一、人群挤压踩伤事故含义及特点1816

二、发生人群挤压踩伤事故的紧急处理1817

第二节　交通事故的临场处理1818

一、交通事故及分类1818

二、交通事故现场保护1819

第三节　电气事故的临场处理1822

一、电气事故及分类1822

二、触电事故发生后的急救措施1822

三、电气火灾、爆炸的处理1823

第四章　大型活动中突发性灾害事故的临场处理1826

第一节　火灾事故的临场处理1826

一、灭火1826

二、报警1827

第二节　爆炸事故的临场处理1828

一、爆炸物品种类及性能1828

二、爆炸事故的处理1829

第三节　化学中毒事故的临场处理1829

一、毒物及分类1829

二、毒物的作用特点1830

三、中毒事故的临场处理1831

第四节　地震灾害事故的临场处理1832

一、地震来临时的临场处理1833

二、震后的处理措施1833

第五章　大型活动门卫紧急情况的临场处理1836

第一节　对私自闯入人员的临场处理1836

一、对无证件私闯人员的处理1836

二、对拒不交验证件、办理登记手续人员的处理1837

三、对拒绝接受物品查验人员的处理1838

四、对强行冲闯人员的处理1838

第二节　对私自闯入车辆的临场处理1839

一、对无通行标识私闯车辆的处理1839

二、对拒不接受查验车辆和不符合安全规定车辆的处理1839

第三节　对各类紧急事件的临场处理1840

一、发生火灾、爆炸事故处理1840

二、群体性冲击门卫事件的处理1842

三、其他紧急情况的处理1843

第六章　大型活动现场守护紧急情况临场处理1845

第一节　对守护目标遭受侵害的临场处理1845

一、盗窃守护目标财物的处理1845

二、哄抢守护目标财物的处理1847

三、抢劫守护目标财物的处理1848

第二节　对守护目标遇险情况的临场处理1849

一、火灾事故的处理1849

二、危险物品事故的处理1849

三、突然停电事故的处理1850

四、守护目标（区域）外有突发情况的处理1850

第三节　其他守护紧急情况的临场处理1851

第七章　大型活动中押运保安紧急情况处理1853

第一节　对押运车辆、物品遭受侵害的处理1853

一、对盗窃的处理1853

二、对哄抢的处理1854

三、对抢劫的处理1854

四、对交通事故的处理1855

第二节　对押运车辆、物品遇险情况的处理1856

一、押运车辆、物品火灾的处理1856

二、押运危险物品紧急情况的处理1858

第三节　对其他意外情况的临场处理1860

一、车辆故障的处理1860

二、交通堵塞的处理1860

三、中途迷路的处理1861

第八章　大型活动中巡逻保安紧急情况的临场处理1862

第一节　对逃犯的临场处理1862

一、逃犯的概念及特征1862

二、对逃犯的发现与识别1863

三、对逃犯的抓获与扭送1864

第二节　对哄抢事件的临场处理1865

一、哄抢事件的特点1866

二、制止哄抢事件的措施1866

第三节　对打架斗殴和流氓滋事的临场处理1867

一、对打架斗殴事件的临场处理1867

二、对流氓滋事事件的临场处理1868

第四节　对精神病人和醉酒者的临场处理1869

一、对精神病人的约束和保护1869

二、对醉酒者的约束和保护1870

第五节　对现行违法犯罪嫌疑人的临场处置1871

一、对现行违法犯罪嫌疑人的发现1872

二、对现行违法犯罪嫌疑人的处理1872

第九章　大型活动中人身伤害的临场处理1874

第一节　对徒手攻击的临场处理1874

一、头发被抓时的临场处理1874

二、喉部被卡时的临场处理1875

三、手腕被抓时的临场处理1876

四、衣领被抓的临场处理1877

五、腰被抱时的临场处理1878

六、裆被抓时的临场处理1880

七、被骑压时的临场处理1880

第二节　对持凶器袭击的临场处理1881

一、凶器的种类与特点1881

二、夺凶器的原则1882

三、夺凶器的方法1882

第三节　人身伤害的临场急救1889

一、临场急救的概念、意义和基本要求1889

二、临场急救的基本方法1890

三、现场抢救的注意事项1892

第十章　各类犯罪活动的临场处理1894

第一节　盗窃犯罪的临场处理1894

一、盗窃犯罪的特点1894

二、对盗窃犯罪的临场处理1895

第二节　抢劫犯罪的临场处理1896

一、抢劫案件的分类1896

二、抢劫犯罪的特点1897

三、对抢劫犯罪的临场处理1898

第三节　杀人犯罪的临场处理1899

一、杀人犯罪的特点1899

二、保安人员对杀人犯罪的临场处理1900

第四节　强奸犯罪的临场处理1901

一、强奸犯罪的规律特点1902

二、保安人员执行勤务中应注意强奸犯罪的多发场所1903

三、保安人员识别拦路强奸犯罪的掩护方式的途径1903

四、对已发生的强奸犯罪，保安人员应及时报告上级保卫部门或公安机关1904

五、对现行违法犯罪嫌疑人未逃离太远的，有追缉条件的，保安人员应寻迹追逃，力争抓获1904

第五节　严重暴力犯罪的临场处理1904

一、严重暴力犯罪的特点1904

二、严重暴力犯罪现场的临场处理1905

三、严重暴力犯罪的其他处理方法1906

第六节　犯罪现场的临场处理1906

一、室内现场的临场处理1907

二、露天院落现场的临场处理1908

三、马路、街道现场的临场处理1909

四、田野、沙滩现场的临场处理1910

五、山谷、河道现场的临场处理1911

第十一章　国外大型活动保安现状及发展趋势1913

第一节　国外保安的主要业务1913

一、国外保安公司的基本形态1913

二、国外保安的基本业务类型1914

第二节　国外保安业的现状1919

一、欧美国家保安业现状1919

二、亚洲国家保安业现状1926

三、其他地区保安业的现状1929

第三节　国外保安业的发展趋势1930

一、国外保安业的基本特点1930

二、国外保安业发展的基本趋势1933

第七篇　大型活动项目策划与管理案例精选第一章　商业性大型活动项目策划案例1937

案例一　悉尼戏剧公司基金筹款聚会活动1937

案例二　麦拉仁谷海与美酒嘉年华会活动1941

案例三　迎千禧互联网舞会的市场营销活动1945

案例四 ××2002年无限风光巡回展策划方案1948

案例五　某市银行大厦落成典礼暨开放日活动策划1972

第二章　大型文体活动项目策划1976

案例一　仙女港民间音乐节1976

案例二　EDS公司与英国Arundel艺术节1978

案例三　瓦格纳的尼布龙根指环1980

案例四　对“梦想”实施项目管理1984

案例五　澳大利亚摩托车大奖赛1989

案例六　澳大利亚公开赛的员工管理1990

第三章　大型庆典活动项目案例1993

案例一　澳大利亚莎士比亚节庆典活动1993

案例二　河节庆祝活动1995

第四章　其他大型活动项目案例1999

案例一　广州工业产品设计大奖赛活动1999

案例二　广州市科技进步基金会成立公关传播活动2004

案例三　广州工业设计社会传播活动2009

附录2023

附录：大型活动项目管理相关法律法规2023

营业性演出管理条例2023

营业性演出管理条例实施细则2029