《表3 员工对绩效与晋升、工作与培训、领导与管理的满意度情况》

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《高新企业“90后”研发员工工作满意度调查及提升研究——以S公司为例》

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本研究以高新技术企业S公司“90后”研发员工为样本，采用问卷调查和深度访谈相结合的方法，测量工作满意度的工具是翁丽玲开发的工作满意度量表[2]，该量表分为5个维度，分别是薪酬与福利、环境与条件、工作与培训、绩效与晋升及领导与管理，具体题项见表2、表3。量表为李克特五点量表，为“完全同意”“比较同意”“一般”“比较不同意”“完全不同意”5个等级。经检测，该量表的Cronbacha系数和皮尔逊（Pearson）系数分别达到0.80、0.74以上，问卷信度、效度良好。S公司研发员工有390余人，其中“90后”研发员工280人。研究随机抽样各研发部门“90后”员工2/3为样本，采用微信、QQ发放网络问卷与现场纸质填答问卷相结合的方式进行调查，共回收有效问卷181份。统计分析工具采用SPSS20.0和Excel统计软件。结合问卷调查，对90名“90后”员工进行深度访谈。