《表2 企业、大学生对就业能力及高校培养质量的满意度评价》

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《大学生就业能力的“双顾客”满意度评价研究》

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注:差距1代表企业感知的就业能力与企业期望的距离，差距2代表学生感知的就业能力与学生期望的距离，差距3代表学生感知的高校培养质量与企业期望的高校培养质量的距离。

从就业能力的维度来看，企业和大学生都看重个性品质和社会能力，而对职业能力和通识技能评价较低，但在感知期望差距上表现不同，企业感知的大学生个性品质、决策能力和社会能力与企业期望之间具有较大的差距，分别为0.69、0.62和0.61，而学生感知的学习能力、通识技能和职业能力与学生期望之间具有更大的差距，分别为0.98、0.96和0.94。换言之，大学生就业能力分别在“企业期望-企业感知”“学生期望-学生感知”上存在较大的不匹配性，或称“能力缺口”。从高校培养质量的维度来看，企业对高校的就业指导的期望（3.99）相对较高，学生对专业教学的感知（3.51）相对较低，并与企业期望之间存在一定的差距。相关结果见表2。