《表2 酒店员工其直接上级领导风格的分类统计 (N=73)》

《表2 酒店员工其直接上级领导风格的分类统计 (N=73)》   提示:宽带有限、当前游客访问压缩模式
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《基于领导风格视角的员工沉默行为研究——以大连某四星级酒店为例》


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根据领导行为理论中的LBDQ模型,界定大于等于3为高维度区域、小于3的为低维度区域,并由此将领导风格划分为四类:高定规高关怀、高定规低关怀、低定规高关怀、低定规低关怀。通过对调查样本对直接上级领导风格的主观评价统计显示(表2),有23.3%的员工认为自己的主管领导是高定规高关怀类型的,有32.9%的员工认为自己的主管领导是高定规低关怀类型的。另外分别有9.6%和34.2%的员工认为自己主管领导是低定规高关怀和双低类型的。由此可见,样本酒店给各类型的领导风格都存在,相对更多的管理者偏重于建立工作秩序和责任,而对下属员工的关心和交流有所欠缺。这也与在该酒店的实地调查相符。