《表2 胜任力在人口学变量上的多因素差异分析》

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《地铁司机胜任力模型问卷的编制与调查》

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通过对人口学变量的多因素差异分析，找出胜任力各维度及总体得分最高的人口学变量组合，见表2所列。发现26～30岁、入职4～6年、行驶里程小于10万公里、已婚、本科学历的社招司机在胜任力各维度上表现最佳。其中，行驶里程与其他变量有所差异（见表3所列）。行驶10万公里以下的司机在胜任力各维度上表现最好，10万～15万公里次之，15万公里以上的司机反而在各维度得分最低。这一现象与通常所认知的“熟能生巧”正好相反。