《表2-5人际关系与学校管理服务满意度》

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《基于实证的福建高等教育学生满意度探析》

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表2-6数据显示，高等教育学生权益的各项因子均值皆大于4，虽然各数值不一，但仍能说明学生对福建高等教育尊重学生个体，以生为本的办学理念落实情况总体较为满意。从均值的排序上看，学生参与学校管理、向学校反映意见、建议的畅通性、对学生权益的尊重方面，本科高校要弱于高职院校；在学业考核评分公平性与育人为本的落实方面，本科高校要强于高职院校。但从各因子满意度的标准差与方差看，学生选择的离散程度偏高，看法不尽相同，本科院校学生的选择相对略微集中，这可能与不同教育类型的办学水平差异较大有关。