《表6 中介效应检验：虚拟品牌社区下顾客参与对顾客体验的影响研究》

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《虚拟品牌社区下顾客参与对顾客体验的影响研究》

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在控制性别、年龄、教育程度的情况下通过多元线性回归检验顾客感知价值在顾客参与和顾客体验中的中介作用，结果显示，顾客参与对顾客感知价值和顾客体验均具有显著的正向影响（B1=0.524，p<0.001；B2=0.615，p<0.001），而在加入顾客感知价值后，顾客参与对顾客体验的影响由显著变为不显著（见表6）。根据温忠麟等（2014）的研究表明，顾客感知价值在顾客参与和顾客体验之间的关系中起完全中介作用，H2成立。