《表1 热线记录中的主要城市问题》

提示：宽带有限、当前游客访问压缩模式

本系列图表出处文件名：随高清版一同展现

《基于“12345”市民服务热线的城市公共管理问题挖掘与治理优化途径》

结合图4和5以及对原始热线记录的判读，提取出热线记录中涉及的主要城市问题，如表1所示。在投诉的问题方面，噪声记录数量最多，其次是建设施工和通信网络等问题。

图表编号	XD00145294500 严禁用于非法目的
绘制时间	2020.07.20
作者	彭晓、梁艳、许立言、李迪华
绘制单位	北京大学建筑与景观设计学院城市治理优化实验室、北京大学建筑与景观设计学院城市治理优化实验室、北京大学建筑与景观设计学院城市治理优化实验室、北京大学建筑与景观设计学院城市治理优化实验室
更多格式	高清、无水印（增值服务）